Prime Printers

PÉSSIMO ATENDIMENTO!Estava decidido a comprar a impressora e retirar hoje mesmo.Atendente Ariane parece estar com a vida ganha, deve ser dona só pode.Uma falta de voltade em atender, demora a responder, visualiza e não responde, quando responde é uma má vontade que só!Falamos sobre uma impressora e perguntei o valor no pix no ato tirou uns 200 reais e sem NOTA!Onde já se viu vender uma impressora de quase 5 mil sem nota!Ou seja sem garantia!Deviam levar mais a sério tanto o atendimento quanto a venda ao cliente!A empresa parece ser boa e com boas impressoras mas essa minha experiência foi péssima!Eu trabalho com o público também e jamais atenderia meu cliente como fui atendido.Enfim! NÃO RECOMENDO PELA FALTA DE SERIEDADE!

Sem dúvidas a pior experiência que já tive na vida na compra de um equipamento. Atendido pela Dalila, jamais recomendaria a vendedora e a empresa. Primeiro fiz a compra de um equipamento com péssima qualidade que foi devolvido, depois para resolver acabei tendo que investir mais capital em outra máquina para ter qualidade para poder trabalhar no ramo, mas recebi a solução e o equipamento novo depois em torno de 4 meses da data compra. Falta de comunicação total com o cliente. Muitas ligações e tentativas para conseguir resolver. Ainda estou me adaptando e testando o novo equipamento, até o momento não sei dizer se irá atender, mas a qualidade parece melhor, provavelmente vou poder trabalhar agora depois de me adaptar. Ainda por fim me enviaram uma máquina nova para solucionar os problemas sem tonner Ciano, fiz menos de 30 impressões e tive que comprar um tonner novo e pagar mais de R$400,00 logo na primeira semana de uso. Péssimo. Solicitei para a Dalila um tonner antes de enviar a máquina com o tonner baixo e nunca tive resposta, sempre fiquei na mão com respostas inacabadas. É revoltante.Pós venda 0.Vendedora Dalila 0.Preocupação com a verdadeira necessidade do cliente 0.Facilidade de Comunicação com a empresa para conseguir soluções 0.Não recomendo e jamais voltarei a comprar.Deixo aqui meus sinceros arrependimentos e o relato da minha experiência.

Loja com ótimos produtos e ótimo preço! Atendimento ao cliente nota 1000,me ajudaram,tiraram minhas dúvidas ,deram toda atenção para o meu problema, parabéns! SUPER RECOMENDO!

Empresa que representa o que há de melhor em vendas e assistência técnica de máquinas copiadorasAtendimento excelente com profissionais de primeira linhaParte de vendas e consultoria seguem o mesmo padrãoMuito confiável e seguroPara um bom negócio e garantia de satisfação,não conheço melhorParabéns aos envolvidos

Minha experiência não foi boa, comprei uma Ricoh CP430 que deu mais problemas que tudo, em menos de 6 meses, até que resolvemos trocar por outra CP440 deixei a outra como parte do parte do pgto bem simbólico e parcelei o restante com menos de 10 meses e aproximadamente 10mil impressões chutando bem alto, ela apresentou problemas, para trocar as peças seria o valor de outra, não me deram opções de como resolver meu problema, de modo que fiquei com a dívida pq ainda estou pagando e não foi nada barato e uma impressora com defeito, que não me serve de nada, fora prejuízo de trabalho pq estou tendo que imprimir em terceiros, Eu não comprarei novamente e não indicarei, até pq só indicamos aquilo que é bom pra gente e nas minhas duas compras só foi bom pra eles.

Péssima! É tão triste quando você tenta comprar um produto, ainda mais um de alto valor, e é tratado com desprezo. A Sra DALILA aparece nos vídeos vendendo e oferecendo suas impressoras fabulosas e falando pras pessoas entrarem em contato mas quando a gente entra é totalmente ignorado. Dia 02/09 entre em contado disse “bom dia” e ela respondeu. Daí em seguida eu disse exatamente assim: “ Olá. Estou procurando impressora laser a3 Color em torno de 10 mil o que vocês tem de opções? Você tem a Ricoh 3003?“ após isso fui totalmente ignorado. Ela passa o dia inteiro on-line pendurada no WhatsApp mas me ignorou. Pois agora tenho 20 mil pra comprar uma Konica e esse lugar é o último na face da terra em que eu compraria. Então toma 1 estrela. Pena que não pode dar ZERO porque é o que essa criatura merece.

Bom atendimento e rápido

Lugar impressionante e maravilhoso que nos atende com toda a presteza, pontualidade e preço justo. TOP!!!

Recebemos um ótimo atendimento, todos muito atenciosos e as impressoras são ótimas!