Wash Club

roupa saiu suja de resquicios de maquina que não é limpa tem um tempo. encontrei uma meia que nao era minha junto da roupa preta e tamben encheu minhas roupas pretas de pelo bege.

Atendimento ruim. Paguei taxa de entrega e como não entregaram tive que ir buscar pessoalmente. Ninguém atende o telefone.

Atendimento péssimo. Má vontade em explicar como funciona o serviço. Antipatia total. Em época de crise, tratar bem o cliente é sempre uma opção. Não volto mais.

Pior lavanderia do Rio de Janeiro. Atendentes desonestos e mentirosos, em especial Gisele, a responsável pelo lugar. Mancharam as roupas de óleo, se recusaram a tomar uma providência e foram extremamente mal educados. O oposto de profissionalismo. Não entendo como esse lugar ainda está funcionando com um serviço tão ruim.

Além da péssima comunicação, rQue resultou em todo tipo de informação errada e erro, o dono “não gosta de PIX” e não tem uma conta para deposito e nenhum meio de pagamento remoto.Um atraso na vida de qualquer pessoa que trabalhe. NUNCA MAIS.

Estragaram minhas roupas. Serviço desonesto pelo preço.

Horrível,funcionários mal educados a loira descute debate e até fala coisas que não deveria pra clientes,não dá um bom dia,ficam só atrás sentados de papo no celular! Não tem respeito nenhum,essa loja deveria fechar e os funcionários ser demitidos fora o garoto que e antigo eu nunca teve problema cm ele e antiga moca que morava na Rocinha era boa mas não trabalha mais ai,agora essa nova moça loira daí e a pessoa mais mal educada grosseria que já vi,vô ter que denunciar ela e a loja pro danos morais só portadora de doença autoimune e vo fazer a pior publicidade pois trabalho com turismo e sempre tem gente querendo lavanderia!As máquina em péssimos estados a loja tbm,teve um trastorno enorme lavei a roupa não centrífugo direito e eu boto sempre a mesma roupas,quantidades e peças..A máquina não funcionava bem,teve que descer em baixo no loja deles pra usar outra máquina a secar resumo passei duas horas e meio lá ect ect Não confio deixar mia roupa a eles,a máquina cheia de pelos de animais, esquecem itens de outros meias ect ect Fora que e caro pra caramba,descobri laudomart em Ipanema mais barata, máquinas novas aconselho ir lá..!Nunca mais voltarei,essa loja vai a falência e fechar porque desse jeito não dá não tanta gente querendo emprego e gente que trabalha aí mal educada soberba e prepotente sem ajudar e dar atenção ao cliente!

Serviço vergonhoso,cobram p atendente,cobram recolha,serviço péssimo e caro.Cobram o que querem sem explicação do serviço.nunca mais.

Péssimo atendimento, tanto por telefone quanto diretamente no balcão!Não passam as informações corretas e valores dos serviços e na hora da entrega somos surpreendidos. Meu último serviço com eles foi na sexta-feira dia 11/2/22 para pegarem uma camisa social do meu marido para lavar e passar . Foi combinado que a entrega seria feita na segunda-feira dia 14/2/22 o que não aconteceu! Para minha surpresa queriam me cobrar R$10,00(dez) pela taxa de coleta e entrega , o que não foi informado no momento da contratação do serviço, e incrívelmente, quando minha secretária foi pegar a camisa, a mesma estava toda amarrotada (tenho fotos), passada de qualquer jeito nas mangas e sem lavar. NUNCA MAIS farei qualquer tipo de serviços com a essa lavanderia!Enquanto a dona estava presente no início era ótimo. Agora virou bagunça!

Serviço vergonhoso. Confiei duas peças de roupa preta que encolheram e voltaram cheias de fiapo branco. Nem passaram com ferro. Tem que ensinar como que faz o serviço? Dizer que algodão não vai na secadora e não se mistura roupa preta com toalha, roupa de cama?? Estragaram a roupa nova da minha esposa. Uma vergonha. Não confiem.