DROGARIA SÃO PAULO

Primeira e última vez ,passei no domingo dia 24 /04 a noite pra comprar um remédio o rapaz do balcão veio logo me empurrando um genérico nem perguntou se eu tinha preferência e não quis me vender o original porque disse que não estava na receita.Pedi pra falar com o gerente ele disse que era o gerente da loja.

Pior experiência possível, demoram pra atender, mal educados, nunca mais volto lá!!!Ainda bem que tem várias outras farmácias, não preciso ter que encarar a má vontade e falta de educação e falta de profissionalismo!

Atendimento péssimo, funcionários com preguiça de trabalhar, ignorantes e arrogantes, tratam o cliente mal por telefone e no atendimento presencial também

O estacionamento normalmente está ocupado por pessoas que estão aguardando passageiros do trem o que dificulta o estacionamento por parte dos clientes.Para se acessar o estacionamento faz-se necessário atravessar sobre a faixa de pedestres o que se tornar uma situação de risco.A situação de risco é maior na saída, pois muitas vezes faz-se necessário sair de ré, pois o espaço interno para manobra é restrito.Sabe-se do padrão visual da empresa, porém a cor das paredes do estacionamento dificulta a visualização do espaço pelos motoristas. Uma sugestão seria aplicar uma faixa zebrada (nas cores amarelo e preto) na altura do retrovisor para dar uma noção melhor de espaço aos motoristas.A farmácia está constantemente muito organizada.Existe uma grande variedade de marcas e os colaboradores sempre apresentam os.custos de todos os fabricante do mesmo medicamento para que o consumidor tome a melhor decisão.E por falar nos colaboradores, sempre nos recebem com alegria e cortesia. São pro-ativos a indicar e, até mesmo fazer, o cadastro no site do laboratorio para que o cliente possa gozar de descontos.A educação destes colaboradores deve ser destacada e parabenizada.Possuem flexibilidade nos pagamentos através de cartão de crédito.Acredito que deveriam pensar melhor em demarcações sobressalentes no piso para as pessoas com deficiência visual.Um ponto negativo é a falta de indicação de atendimento preferencial nos balcões. No caixa isso não existe. E olha que é lei!!!!Em resumo, um lugar agradável para se comprar remédios!

Atendimento maravilhoso! Funcionário do balcão foi super educado e compreensivo: além de providenciar os medicamentos ainda deixou que eu levasse meu filho de 4 anos no banheiro interno que seria apenas para funcionários.

Péssimo atendimentoVocê pergunta onde está os produtos e nen os próprios funcionários sabem onde ficaObsMenino do caixa cabelo de fogoMuito mau educado atende de mal vontadePéssimoNão compro nunca mais

Estou indignada,faz 5 días que comprei alguns remedios online ,me mandaram a confirmaçaodo pagamento diziam que me entregariam em dois dias...ate agora nao recebi nada,ligo para o telefone para fazer uma reclamaçao e so sai uma gravaçao que te transfere para ramal de reclamaçoes ate que cae a ligacao...nao me dao nenhum tipo de explicaçao...e minha mae precisando do medicamento...resumiendo,nao recomendo

Estive hoje na unidade da Drogaria São Paulo do endereço R. Dr. Ricardo Vilela, 162 - para retirar uma compra online.Quando cheguei, um dos produtos não tinha e um dos funcionários foi pegar na outra unidade, até aí td bem!Fiquei aguardando dentro da loja & uns dos funcionários tirou uma foto minha, SEM AUTORIZAÇÃO, não soube nem disfarçar, eu vi ele apontando o celular na minha direção...Na sequência, ele olhou para o colega de trabalho e falou (Você está no grupo né?. Postei a foto lá e falei pra fulana" como vc está diferente sem uniforme hj.... RISOS de ambas as partes na seguida).Importante ressaltar que uso indevido de imagem SEM AUTORIZAÇÃO É CRIME!"

Péssimo atendimento a senhora que está lá agora de manhã e muito sossegada atenti com má vontade com uma cara que dá até medo eu em sem contar a demora pra ser atendido eu emmm

Atendimento muito lento, funcionários do caixa com desdém com clientes, os preços em tamanho pequenos e muitos divergentes. Mais de 15 minutos na fila do caixa, sendo que só tinham 3 pessoas para serem atendidas.