Matukiwa Medicina Diagnóstica - Unidade 1

Adoro os serviços prestados, são rápidos e práticos. As enfermeiras da coleta de exames fazem um ótimo trabalho, mas confesso que em relação ao atendimento deixa a desejar. Em minha última ida senti constrangimento pela recepcionista loira gordinha, que parece que não sabe passar uma simples informação sem soar arrogante e irônica. Sei que todos nós temos os nossos dias, porém o cliente não têm culpa por o que for que esteja acontecendo.

Jesus misericordioso abençoe a todos desta abençoada equipe, onde eu fui muito bem atendida. Eu amo vcs.O melhor atendimento, que já tive em todos os lugares onde precisei fazer exames. Continuem trabalhando assim. Parabéns para todos vcs.

fiquei no telefone 19 minutos - sendo que por 9 eu era o numero 1 - a linha caiu, liguei de novo , sou o numero 12 , será que alguem me atenderá até o mes de que vem ? Ja começou errado . isto é deboche com paciente.

Atendimento rápido com atendentes atenciosas e solícitas..Agora estão com atendimento ortodôntico. Fui muito bem orientada na avaliação e limpeza… não precisei fazer tratamento, mas indico para quem necessitar…Ah, e tem estacionamento, o que facilita nossa vida no local…

Boa NoiteMeu nome é Michele LimaSou formada em radiologia , fiz minha especialização em mamografia na clinica Matukiwa em Osasco .Quero parabenizar a recepção para com o estudante de mamografia , em específico a técnica Elaine LeiteQue se doou de uma forma integra e justa , me fazendo acreditar e ânsia pelo meu sonho , de forma totalmente respeitosa e carinhosa para com todas as técnicas que estavam ali , como trabalho em hospitais vejo o quão é escasso esse calor com estagiários , e quando vemos isso faz com o que nossos olhos brilham, e os dias que estive aí, ela fez os meus olhos brilhar e acreditar que é possível sim , sempre nos ensinando...Sempre bom damos ao outro o que ele nos transmite , ressalvo a sra que zela pela limpeza da clinica , muito gentil tbm , e bem sorridente isso traz leveza para o ambiente de trabalho.Que esse elogio possa chegar até as mesma , Parabéns as funcionárias de vcs .Muito obg pela oportunidade.

Fui super bem atendida , fiz todos os meus exames de rotina ente eles da ginecologia e reumatologia. Super indico, um laboratório perto do outro, isso facilita demais . Muito agradecida pelo atendimento. Valeu

Estou decepcionada, eu tinha data e cirurgia marcada para entrega dos meus exames e agora remarcaram minha cirurgia pq a clínica não entregou 1 exame específico na data prevista, além de esqueceram de coletar outro exame, tive que fazer em cima da hora.E sobre o exame que o resultado não saiu alegaram que o laboratório não enviou.. já passou 5 dias do prazo!!! Quem tem que se atentar a isso são vocês, se enviaram ou não pq o paciente quer o exame na data que estava prevista no papel.Falta de atenção desde a recepção até a coletagem.E quando vc vai conversar pra tentar resolver o problema ngm pode fazer nada, sempre falam pra aguardar que vai sair no outro dia e esse dia nunca chega, já é a terceira vez que eu gasto combustível pra ir na unidade pra buscar esse exame e nada.Aí vc liga pra tentar resolver por telefone são 7h50 e ngm atende, o atendimento começa as 7h e eu to ligando desde as 7h.

Infelizmente impossível o agendamento de exames por telefone. Absurdo o tempo de espera a o encerramento da ligação qdo chega a nossa vez. Mas diferente via whatsapp, forma prática e com excelente atendimento.