Movida Aluguel de Carros

Atendimento péssimo! Fiz a reserva pelo site e quando cheguei para retirar o modelo era inferior, no sistema não constavam os dados do condutor cadastrado na reserva e, por isso, cobraram um adicional para cadastrar no ato da retirada. Mal educado, o atendente estava impaciente e mal me deixou ler o contrato para assinar. Não recomendo!

Ótimo atendimento na loja física, uma boa transação na central de atendimento. Recomendo!

Péssima pior impossível, não resolvem os problemas e nem tem boa vontade para tentar resolver, fiquei lá quase 3h tentando resolver para alugar o carro e de nada adiantou atendimento péssimo, só passei raiva e perdi meu tempo, minha esperiencia foi a pior das piore, nunca mais atento alugar carro na movida nem em pensamento. E não recomendo a ninguém.

Péssimo atendimento, eu aluguei um veículo e na renovação do contrato, e me cobraram uma diária a mais, já faz 40 dias e luto até hoje pra receber o estorno....

Excelentes profissionais,só não reparei em uma avaria q tinha no carro quando ,,mas o rapaz foi super educado ,e ficou de me informar se terei q arcar com o prejuízo .

Aluguei um carro no dia 23/03 (1 diária ) em João Pessoa e devolvi hoje ( 24/03) em Natal. O carro estava sem água destilada para o motor. Rodei 100 km e o carro quase pegou fogo. Tive que tirar do bolso pra seguir a viagem, liguei na central e disseram que poderiam enviar um guincho, mas que poderia demorar até o final do dia. Eu iria perder a viagem e não encontraram outra solução e muito menos fizeram um reembolso de 18 reais. Não é pelo dinheiro, é pela falta de respeito, além de pagar caro você tem dor de cabeça.Eles seguram 500 reais do seu cartão de crédito, mas na hora de estornar quando devolve o carro, demora até 30 dias!(Isso porque falaram que o estorno seria na hora da entrega do carro)

Recepção do aeroporto precisa melhorar. Não tem organização de filas, somente uma atendente que não consegue organizar nada. Por ser a Movida precisa rever urgentemente esta Recepção no aeroporto.

As atendentes muito simpáticas, mas muito demorado, o carro já estava agendado chegando na loja ainda fiquei esperando duas horas p poder sair com o carro , disseram que o carro estava no lava rápido quando realmente foi para o lava rápido depois de uma hora em que eu já estava na loja e um carro já bem usado.