S.O.S Consultas Médicas

O atendimento é rápido, valor da consulta e exames são adequados, porém, o médico se recusou a dar dois dias de atestado , sendo que somente o paciente sabe o tamanho da sua dor.

Uma estrela pq não pode dar zero. Dinheiro jogado fora! Clínico geral totalmente negligente, cheguei com todos os sintomas de COVID e disse que COVID é só uma “gripezinha” não quis nem me dar atestado, absurdo! Dr. Neuri, totalmente desqualificado… atendimento precário

Fui cliente desde que a unidade abriu na Azenha... Conheço os donos e tudo mais, porém o atendimento caiu drasticamente nós últimos anos, e depois de muita dor de cabeça com atendimentos mal feitos não retornarei mais na unidade... Existem várias clínicas disponíveis, resolvi experimentar outra já que na SOS Azenha parece que estão fazendo um favor em atender! Já recomendei muito a clínica e hoje saliento que é melhor buscar outra opção pra evitar aborrecimentos...

Descaso total com as pessoas. Procurei chegar antes pq se chegamos 5 min atrasados perdemos a consulta. Para passar do horário o médico atende em outro lugar e está em atendimento que demoraria ainda a chegar. Tenho um bebê que já estava totalmente desesperado em ficar ali dentro. Resumo da história meu filho não foi atendido, perdi tempo pois me desloquei de Esteio a porto alegre e dinheiro.

Consultei dia 06/06 com o oftalmo Dr.Roberto na unidade Azenha, ele estava com a agenda atrasada e fez um exame muito superficial, não examinou o fundo do olho, nem mediu a pressão ocular.

As atendentes são bem atenciosas, já o atendimento médico deixa a desejar,e se marcar um horário se prepare pra mofar na espera,nunca atendem no horário marcado! Não indico!

Péssimo atendimento!Não respeitam horário, superlotados,marcam consulta de 10 em 10min em especialidades que leva bem mais tempo .Nenhum respeito pelo paciente. E ja cobram no início para que o mesmo seja obrigado a ficar esperando por muito tempo a sua vez.

Muito ruim atendimento , profissionais com baixo conhecimento, consultei na unidade azenha em 25/3/22, aguardei por volta de 1 hora, fui atendido por uma médica oftalmologista que após consulta me receitou óculos, no dia seguinte procurei várias ótica e todas recusaram o receituário pois só contava medida pra longe sendo que óculo que necessitava a troca possuía grau de perto de 3,5 . No dia 29/3/21, procurei a clínica reportando o fato, mandaram eu passar na próxima sexta feira dia 2/4/22 às 14 hs, que seria encaixado para atendimento. Lá estive exatamente no horário e fui informado que não poderia se atendido porque quem estava atendendo era outro médico, a gerente mandou que eu retornasse no próximo dia 8/4, às 14,30 hs, que seria atendido. Ocorre nesta data ao dirigir a clínica fui informado que a médica não estava que eu teria que marcar outra consulta com Dr. Bruno o que acabei aceitando pois tinha urgência de trocar de óculos. Foi marcado para o horário das 16hs10min. Sai para resolver compromisso particular e retornei por gosta sa 15hs e 15min. E passei aguardar. Este médico acabou chegando atrasado por vota das 15,30 hs e passou atender. As 16hs45min. Fui até a recepção argumentei com a recepcionista a possibilidade de conversar com o médico para me atender ponderando que o erro foi da médica que receitou a confecção do óculos sem as medidas, que meu horário de consulta já tinha extrapolado eu estava aguardando a mai de 1 hs, neste momento a gerente interveio na conversa e ordenou que se eu quisesse ser atendido que eu ficasse aguardando, de forma arrogante e que tinha outras pessoas nas mesmas condições que eu. Neste momento levantei a voz e perguntei se esse tipo de procedimento era praxe clínica, pois ele estavam trabalhando com a saúde do ser humano e não com mercadoria e que estava deixando de trabalhar para buscar atendimento, além do custo com transporte, perda de tempo em sair para fazer cotação de óculos e descobrir que a receita está incompleta. Perguntei se a gerente ia me devolver o dinheiro que havia gasto com a consulta ela simplesmente me respondeu que fizesse pedido que iam analisar. Falei a ela que iria buscar o ressarcimento judicial.

A pontualidade é sagrada para mim, não se pode brincar com o tempo das pessoas, muito menos se elas estão pagando! Atendimento decepcionante, as vezes pagando menos é se arrepender depois.Devo acrescentar que a consulta com o profissional foi boa e agradável.

Uma vergonha , mais de 1 hora de espera senhor que o médico atendeu um paciente que estava na minha frente as 14 :05 e já são 15:00 e o doutor está a mais de 50 minutos dentro do consultório sozinho sem atender ninguém, que descasoObs paciente que foi atendida às 14:05 foi saiu da sala do consultório em menos de 10 minutos