Ateliê do Dente

Maravilhoso.O tratamento já começa bom quando a recepção te dar o retorno pela internet, tira suas dúvidas e te deixa confortável para marcar uma avaliação. Assim que vc chega lá, eles te dão várias opções de pagamento, os odontos são super atenciosos, fazem questão de tirar todas as suas dúvidas, te mostram o diagnóstico através da TV LED para que vc possa ver o real problema dos seus dentes e executam o tratamento eficientemente. Sem dúvidas, quero voltar lá para continuar o tratamento. Recomendo e acredite, vcs não vão se arrepender.

Engraçado ser um dos poucos a dar uma opinião ruim, mais devo ter caído em um dia ruim também. Não cheguei a ser atendido (tentei), então não passo falar do atendimento do profissional, porém do espaço e organização sim.Durante a ligação é mil maravilhas, mandam mensagem no WhatsApp, show de bola. Até quem mandam uma mensagem confirmando o “horário marcado” e ainda solicitam pra quem chegue 10 min antes.Cumpri minha parte cheguei 13:50 e as 14:40 ainda não havia sido chamado ou seja 50 min já de espera sem uma satisfação. A entrada no consultório do profissional também é meio bagunçada. Durante o processo entraram até 2 pessoas diferentes além das que estavam sendo atendidas, essas duas vindo da rua.Enfim. Deve ser aquela famosa questão … plano de saúde !? Atendimento pessimo. É particular !? Atendimento diferenciado.Não voltarei e nem indicarei.

O atendimento é maravilhoso, impecável desde a recepção até o atendimento com os doutores.São super atenciosos a gente se sente muito a vontade, dr. Luis é extremamente atencioso e tudo é explicado nos mínimos detalhes de forma que não fica dúvida alguma. O serviço é realmente diferenciado, estão de parabéns.

A minha experiência foi muito boa ,desde a recepção quanto as Drª todos muitos atenciosos e bem esclarecedores quanto aos tratamentos sejam dos mais simples quanto os mais complexos . Irei retornar com certeza.

Atendimento de excelência ou seja: pontual, rápido, eficiente com time receptivo, preparado e de fácil relacionamento, proporcionando todos os esclarecimentos para tomada de decisão sobre o serviço a ser contratado e executado.

Fui fazer avaliação com a Dra. Thais e já sai de lá com o sonho da minha vida agendado.Toda equipe muito bem administrada.Trabalhando com lindos sorrisos.

Ao procurar um local para começar o meu tratamento, fiquei um pouco ansiosa e angustiada por nao conhecer os locais de indicação que o plano me oferecia. Mas por ser próximo a minha residência, escolhi Ateliê do dente. Me surpreendi desde o atendimento pelo WhatsApp até mesmo alguns dias depois da minha avaliação. Ao começar pelas atendentes, muito pacientes, atenciosas e educadas. Segunda surpresa foi ao chegar no local. Lugar limpo, bem decorado e aconchegante. O dr. Luiz além de se mostrar um excelente profissional, me deixou bem a vontade, pois eu estava tensa, me explicou todo procedimento e pra minha surpresa, uns dois dias depois , recebi uma mensagem do dr. Luiz para saber se eu fiquei com alguma dúvida ou se estaria precisando de alguma coisa. Super recomendo

Bom , eu tinha ate elogiado a clinica, como primeiro atendimento ..Mais vi que um cliente veio reclamar , pelo o msmo motivo que estou voltando aqui p falar do meu atendimento.Realmente, o atendimento via WhatsApp, as meninas , oa funcionários e tudo bom .Meu filho fez o tratamento ok , mais minha menina enrolaram .. acredito que pelo o mesmo motivo do amiguinho abaixo.Plano de odontológico.Eles falam q aceitam meu plano . Eu faço oque eles mandam , ja fiquei frustrada qndo mandaram eu voltar lá apenas p olhar o dente dela .. sendo q estavam com todo o raio X dela em mãos. Fui lá , atrasei no trabalho . Eles já tinham visto marcaram o retorno abriram a boca dela e pediram para q eu aguarda se (fui lá p verem oque já tinham visto ) não demorei 3 min e fui embora . pois iriam pedir a autorização do plano . OkLiguei uma semana depois de fazer toda a documentação ortondontica Dela . E eles falaram q eu tinha q aguardar pois estavam esperando o plano autorizar sendo q depois de 16 dias eles o plano diz q são 3 dias p autorização e eles alegam q tinham 8 pessoas na frente da minha filha ou seja tenho q aguardar .E disseram q pelo o convênio e um pouco burocrático . Oque eu acredito porém com mais de 15 dias não conseguem fazer um sequer atendimento a minha filhaEnfim acredito q seja pelo o msmo motivo do amiguinho abaixo .O convênio e o particular. E so falar q não aceita e não fazer o cliente ficar esperando ..Que daqui a pouco p raio X dela que diz no particular , não vai valer maisEnfim a clinica e boa desde que vc faça no particular ..O atendimento pelo o convênio e bom de primeiro.Depois vc aguarda infinitamente.

Fui à clínica realizar a avaliação e orçamento do Invisalign com a Dra. Thaís. Ela, bem como todos os outros funcionários são muito simpáticos e acolhedores. Tenho MUITO medo de dentista, e foi a única que me fez sentir-se segura para realizar a extração dos sisos (pois como tenho medo, preciso de paciência meeeeesmo).Outro ponto interessante foi a disponibilização de escova de dente, pasta, fio dental e enxaguante bucal).Ainda não realizei nenhum procedimento, mas espero que em breve o faça.

Fui muito bem atendida pelos profissionais Dr. Luiz e Dra. Ana. As meninas da recepção simpáticas e atenciosas. Fui só fazer uma avaliação e sair com tds os tratamentos que eu precisa feito na hr. Super recomendo.