UDI Hospital Rede D'Or São Luiz: Emergência Adulto e Pediátrica, UTI São Luís MA

Atendimento da emergência super demorado. Precisa ficar indo atrás para saber se já é a sua vez, se o exame tá pronto, se já pode ser liberado. Horrível

sempre foi bem atendido a demora fica na espera para trazer a medicação vejo de falta tecnicos em emfermagem a demanda e muito grande medico até e rápido o atendimento demora e para tomar a medicação mais

Busquei o pronto socorro do dia 11/03 e precisei ficar internada na UTI porém, solicitei minha alta para buscar tratamento em outro hospital. O hospital estava imundo, os banheiros inutilizaveis. Muitas pessoas reclamando na insalubridade do hospital, moscas vindas dos banheiros incômodoram o tempo todo na ala da medicação. Esperei um tempo absurdo para liberar o quarto da UTI, SENDO QUE O MEU PLANO JÁ HAVIA AUTORIZADO A INTERNAÇÃO e enquanto estava com uma emorragia no estômago, tive que esperar na ala de observação onde estávamos todos morrendo de calor pois os ar-condicionados não funcionavam. Pedir que me subissem para um apartamento comum ao menos temporariamente para que eu pudesse sair daquela situação e o hospital negou. Passei mais de 12 horas em jejum aguardando para fazer uma endoscopia, entanto ficava mais fraca, tive várias quedas de pressão e BPM devido ao tempo de jejum estendido e a falta de sono pelo calor.

Atendimento péssimo. Apesar da precarização do serviço público, em alguns casos é melhor que este onde é particular. A pessoa demora mais de 4h pra uma consulta de urgência e mais 2h pra mostrar um raio x para o médico. Médico enrolando e conversando pra poder jogar os pacientes pro plantonista seguinte. Horrível.

Fiquei na UTI tendo disponibilidade de uma enfermeira pra dois leitos atendimento espetacular com operação assistida 24 horas parabéns pelo atendimento, e disciplina

Estava a passeio em São Luís uma cidade linda, no entanto, no almoço a comida me fez mal e o hospital mais próximo do hotel era esse, me senti roubada, um valor absurdo, 1.500 reais por um atendimento no pronto socorro, paguei por algo que nem fiz exames, o médico passou os exames laboratóriais (sangue) não estavam inclusos nesta extorsão, mais 130 reais. Sem falar da estrutura banheiro sujo e não tinha nenhuma cama pra deitar, o local com um odor. E a demora eu passando mal, se fosse de morrer tinha morrido lá mesmo, além de ter preenchido o monte de papelada que nem conseguia ler e mal escrever. Não estão em prol da saúde da população maranhense, mas em lucro/capital. E até hoje não me entregaram a minha nota fiscal. Portanto, o sentimento que fica é de indignação, tristeza e revolta o hospital deveria ser mais humano, e, principalmente justo.

E mais uma vez a UDI apronta com a nossa família. Minha sogra internou ontem a noite, pois desmaiou em casa e a trouxemos para cá. Detectaram anemia e infecção urinária. Hoje (17/12/2021) vim substituir a cuidadora as 9 da manhã. Logo chegou o lanche, suco e biscoito. O suco veio em um copo plástico tão mole que tive que colocar outro copo para poder segurar, imagine uma senhora com 93 anos. O que me causou espanto é que colocaram para a auxiliar a médica, foram dois profissionais do sexo masculino. E minha sogra não aceitou tomar banho com eles, claro!!!! Já são 11:48 e ela ainda não escavou os dentes e nem tomou banho. Outro problema sério ocorreu quando o doutor Bruno nos disse que ela faria doppler e outro exame cardíaco e se espantou quando o equipamento entrou no quarto por volta das 10 horas. A enfermeira colocou minha sogra na cama com a minha ajuda e ficamos aguardando o médico. Minha precisou ir ao banheiro e eu solicitei a ajuda de uma enfermeira para levá-la. Como não havia ninguém no corredor para me ajudar a colocá-la na cama, eu deixa-a na poltrona. Em seguida o médico entrou (11:29), viu minha sogra na cadeira, não viu ninguém que pudesse ajudar, daí foi embora e uma técnica levou o equipamento. Resumo da minha inquietação: os pacientes realmente tem que ser pacientes, pois são tratados como coisas" e não como seres humanos. E vale ressaltar

Preços abusivos! 1500 reais por um atendimento no pronto socorro! Justificativa do preço: ele cobre remédios, raio x e ultrassonografia. Mesmo não fazendo nada disso, já é cobrado. Após 4 horas, são cobradas taxas extra.

Hospilal muito ruim para o acompanhante dos pacientes de cirurgia. Você fica aguardando na recepção sem nenhum conforto, mesmo quando o plano de saúde da direito a apartamento.

Experiência horrível, dei entrada na cirurgia, o hospital pediu 10 dias para o plano aprovar, passou quase 1 mês liguei pra lá e nunca tinham dado entrada. Depois me ligaram dizendo que dariam entrada dessa vez, em uma semana aprovou e mandaram eu vir de segunda a sexta das 8 às 10 marcar com o médico, chego na UDI (Na verdade é no prédio ao lado, que se chama Medical Jaracaty, pegar o elevador é horrível, não levem crianças ou idosos), então, chegando lá falam que preciso agendar, sendo que a atendente disse que não precisava agendar consulta, pois era apenas para marcar o dia da cirurgia, tive que mendigar por um encaixe e passar 2 horas de pé, pois sempre que vou lá não tem assentos o suficiente. Meu plano é caríssimo e não preciso passar por isso, nunca mais irei lá. Padrão de hospital particular passou longe.