Outlet Sofá Store Joinville
49 Avaliações
- quarta-feira09:00–19:00
- quinta-feira09:00–19:00
- sexta-feira09:00–19:00
- sábado09:00–17:00
- domingo10:00–16:00
- segunda-feira09:00–19:00
- terça-feira09:00–19:00
Sobre o Negócio
Outlet Sofá Store Joinville (@outletsofastorejoinville) • Instagram photos and videos |
Contatos
Ligue para nós
+5547991772277
R. Dr. João Colin, 2097 - Santo Antônio, Joinville - SC, 89204-005
Horas
- quarta-feira09:00–19:00
- quinta-feira09:00–19:00
- sexta-feira09:00–19:00
- sábado09:00–17:00
- domingo10:00–16:00
- segunda-feira09:00–19:00
- terça-feira09:00–19:00
Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
- Se identifica como uma empresa de empreendedoras
- Banheiro com acessibilidade
- Banheiro de gênero neutro
- Wi-Fi
- Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+
- Espaço seguro para pessoas transgênero
- Entrega
- Retirada na loja
- Compras na loja
- Cartões de crédito
- Cartões de débito
- Assento com acessibilidade
- Serviço de montagem
- Cheques
Avaliações recomendadas
cesar cruz
01.11.2023
Outlet Sofá Store Joinville
Estofados de ótima qualidade, vendedor muito atencioso. Comprei uma encomenda de 30 a 60 dias e chegou com 35 dias. Recomendo
Daniel Meira
01.11.2023
Outlet Sofá Store Joinville
Me dirijo a vocês para expressar minha insatisfação com a compra que eu fiz de um estofado.No dia 29/11/2022 realizamos a compra de um estofado nesta loja, quando o vendedor nos prometeu que a entrega aconteceria em no máximo 15 dias.Entretanto fomos avisados no dia 08/12/2022, que houve um engano de controle de estoque e a cor do estofado não era escolhida, e por sua vez, seria necessário realizar o pedido para fábrica.Com a nova expectativa, a previsão de entrega ficou para segunda semana de janeiro.Até o momento, infelizmente, ele ainda não foi entregue e eu não tenho recebido respostas satisfatórias sobre a situação da compra.Eu acredito que, como consumidor, tenho o direito de receber o produto adquirido dentro do prazo estabelecido e sem prejuízos. Além disso, mereço ter clareza e transparência quanto ao andamento da minha compra.Por isso, peço que vocês esclareçam a situação da minha compra e informem quando posso esperar a entrega do sofá. Caso não haja solução para esse problema, penso em procurar meus direitos como consumidor.Agradeço antecipadamente pela atenção e espero uma resposta breve.
Josi Batkai
20.10.2023
Outlet Sofá Store Joinville
Eu e meu esposo, escolhemos um sofá nesta loja, o vendedor nos atendeu bem, mas a qualidade do sofá que foi entregue não é a mesma do sofá que foi apresentado na loja, veio com um espaço no meio e o encosto não estava funcionando a trava, meu esposo entrou em contato com o vendedor, ele disse que mandaria um técnico para dar uma olhada. Ele arrumou a trava e tentou arrumar o espaço, pois disse que tinha saído um pouco do esquadro, mas que tinha que ter um espaço para não ficar encostando o tecido para não rasgar. Quando vimos o sofá na loja , nenhum tinha esse espaço. O sofá é desconfortável, dá pra sentir a madeira nas laterais e além do espaço que tem no meio, na parte do encosto tem as travas de ferro que ficaram sem nenhuma proteção, tenho que colocar uma almofada para ninguém bater a cabeça ali. Resumindo, demoramos para escolher um sofá, pois gostaríamos de um sofá de qualidade, não pagamos barato e não ficamos satisfeitos com a compra devido à estes transtornos.
Deise Deise
04.10.2023
Outlet Sofá Store Joinville
Excelente atendimento, comprei meu estofado e chegou dias antes do prazo previsto para entrega, estou muito satisfeita com a compra. Vendedor e os entregadores super atenciosos. Indicarei para amigos e familiares. Muito obrigado Outlet sofá store Joinville. Nota 10
Ana Paula Machado
01.10.2023
Outlet Sofá Store Joinville
Acabei de ter um péssimo atendimento do vendedor Isaías. Acredito que seja algo pontual pois, aparentemente a loja possui bons produtos mas, não aceito que seja tratado como algo normal. Tem menos de uma semana que eu fiz um orçamento pessoalmente e ele não quis me passar nada escrito, e então digitei as características e os valores à vista e a prazo (ditadas por ele), e hoje voltei para tirar algumas dúvidas e ele disse que esse valor não existe. Que nunca existiu e que não me passou, e foi extremamente displicente na conduta em assumir o erro e tentar contornar a situação. Definitivamente não é isso que esperamos considerando que a maioria das minhas compras são no formato E-commerce. O atendimento presencial tem imenso peso e valor desde que aconteça da forma adequada. Total perca de credibilidade. Decepcionante!
Leonardo Meneghetti
24.09.2023
Outlet Sofá Store Joinville
A entrega levou basicamente o dobro do previsto. Sem falar no pós venda que é péssimo, produto com defeito e eles não dão a mínima assistência..não respondem em nenhum contato. Péssima experiência
Sonia Viana
13.09.2023
Outlet Sofá Store Joinville
Atendimente cordial, o vendedor tirou todas as minhas dúvidas, muito satizfeita do atendimento inicial até a entrega do meu estofado, eu indico !
Lara Meinert
07.09.2023
Outlet Sofá Store Joinville
Comprei um sofá nessa loja dia 02 de agosto, com prazo de entrega de 30 a 60 dias. No dia 5 de agosto solicitei que fosse feito a impermeabilização, o vendedor me informou que esse era um procedimento feito de fábrica. Dia 29 de setembro recebo o sofá errado, e sem estar impermeabilizado. Informaram que seria solicitado o correto. Dia 13 de dezembro o vendedor me garantiu novamente que a impermeabilização era feita de fábrica. Dia 17 de dezembro recebemos novamente o sofá errado. Somente dia 10 de janeiro que finalmente recebemos o sofá certo, mas foi informado que seria entregue após impermeabilizar, estranhamos, mas devido a todo o problema anterior, não questionamos. Dia 16 de fevereiro, mandei uma mensagem ao vendedor informando que a impermeabilização não estava mais funcionando, e pedido reembolso, visto que não foi feito conforme o vendido de fábrica". Hoje
Tatiana
14.08.2023
Outlet Sofá Store Joinville
Compramos sábado e já entregaram hj, porque tinham o modelo que escolhemos no estoque. Ótimo atendimento, recomendo.
Nilza Nick
12.08.2023
Outlet Sofá Store Joinville
Moveis de qualidade, vendedores atenciosos, sem essa mania de querer empurrar venda de produto de estoque, super recomendo.
Adicionar Avaliação
Mapa
R. Dr. João Colin, 2097 - Santo Antônio, Joinville - SC, 89204-005
Outlet Sofá Store Joinville