Rennova Odontologia

Foi um experiência péssima. Fomos eu e meu namorado esperamos mais de meia hora para ser atendido já com hora marcada. Já tínhamos um retorno marcado as 13:00 para o dia 18/08 quando foi no dia 17/08 me enviam uma mensagem após o período comercial me falando se podia ser as 15:30. Isso um dia antes perguntei se teria como marcar no dia seguinte à secretaria da recepção que não é educada respondeu que não tinha mais horário para esse mês. Quando foi hoje que liguei no consultório não me identifiquei perguntei se teria horário para marcar uma avaliação e me falaram que teria sim na segunda. Me passaram o WhatsApp e era o mesmo que ela já tinha falado comigo aí ela visualizou e respondeu vi agora a sua foto. Então sem ver a foto tem horário quando ver a foto não tem horário. Isso é um descaso uso convênio para não passar por isso. É muito constrangedor você ter uma resposta no WhatsApp e outra por ligação sem te ver. Mesmo sabendo que precisamos do tratamento pela avaliação que a Dr (a) fez. Espero que isso não aconteça com vocês também ser selecionado para saber se vão ser atendido ou não.

Gostei demais da Dra. Eliza. Super profissional, técnica e humana. Recomendo de olhos fechados e não troco mais de dentista.

Estou muito satisfeita com meu novo aparelho, profissionais super gabaritadas e atenciosas !

Foi um experiência péssima. Fomos eu e meu namorado esperamos mais de meia hora para ser atendido já com hora marcada. Já tínhamos um retorno marcado as 13:00 para o dia 18/08 quando foi no dia 17/08 me enviam uma mensagem após o período comercial me falando se podia ser as 15:30. Isso um dia antes perguntei se teria como marcar no dia seguinte à secretaria da recepção que não é educada respondeu que não tinha mais horário para esse mês. Quando foi hoje que liguei no consultório não me identifiquei perguntei se teria horário para marcar uma avaliação e me falaram que teria sim na segunda. Me passaram o WhatsApp e era o mesmo que ela já tinha falado comigo aí ela visualizou e respondeu, vi agora a sua foto. Então sem ver a foto tem horário quando vê a foto não tem horário. Isso é um descaso uso convênio para não passar por isso. É muito constrangedor você ter uma resposta no WhatsApp e outra por ligação sem te ver. Mesmo sabendo que precisamos do tratamento pela avaliação que a Dr (a) fez. Espero que isso não aconteça com vocês também ser selecionado para saber se vão ser atendido ou não.

Ótimo atendimento, Dr Eliza é uma excelente profissional.