Starweb Internet Varginha
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Avaliações recomendadas
consultoria oliveira
13.10.2023
Starweb Internet Varginha
Infelizmente após a compra da NET VGA pela a starweb, o serviço prestado caiu muito de qualidade. Ontem fiquei das 19h até sabe que horas com o péssimo sinal de internet, só abrindo o ZAP. Telefone fixo vc liga e só dá ocupado, qualidade do sinal de internet após a compra caiu muito, muita oscilação, isto quando vc não fica sem por algumas horas. Vc tenta contato via ZAP, e um sistema informatizado que muitas vezes vc não consegue resolver suas necessidades.Aguardo um retorno desta reclamação e principalmente um retorno para solucionar um serviço que não está me atendendoObrigado
samuel machado marques pedreira
07.10.2023
Starweb Internet Varginha
Gostaria de avaliar com nota 0. Recebi uma cobrança indevida em setembro, de um boleto pago em fevereiro e tive minha internet cortada sem nenhum aviso previo. Situação não foi imediatamente resolvida, pois não havia tecnico disponível para religar a internet.Péssimo serviço.
Ana Paula Angelo Mendonça
23.09.2023
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Extremamente insatisfeita com esta empresa. Eu era cliente Netvga e nunca havia tido problemas. A Starweb desligou as torres de internet via rádio sem ao menos avisar previamente. Um desrespeito com o cliente.
Fabiano Martins de Paula Júnior
05.09.2023
Starweb Internet Varginha
olha, desde que a net vga mudou pra empresa de vocês o atendimento esta horrível, a qualidade da internet pra ser considerada ruim tinha que estar bem melhor!Fica aqui meu descontentamento com o serviço prestado!E se houvesse outra empresa que atendesse a minha localidade tenha certeza de que mudaria, pois desde a mudança o descaso tem sido muito grande e a minha insatisfação com vocês também.Boa tarde!
Andre Costa
27.08.2023
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Péssimo, a internet caiu anoite e consumiu toda internet da minha operadora vivo.
Lorraine Portugal
20.08.2023
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Péssimo. Era cliente da NetVga que agora migrou para StarWeb e eles nem um suporte técnico possuem. Não tem um ramal de atendimento pra segunda via de boleto, não tem um ramal na própria cidade para dar suporte. Tudo em SP. Não recomendo de maneira alguma, você vai passar MUITA raiva. Em se tratando de internet nos dias de hoje, é algo básico, necessidade do ser humano para fazer praticamente tudo. São muito irresponsáveis com o cliente. Mais uma vez, NÃO RECOMENDO!
Luiz Design
17.08.2023
Starweb Internet Varginha
Vocês compraram a netVGA e o serviço mudou para muito pior, difícil de entender. Vocês tem que ter mais responsabilidade, pois não imaginam o prejuízo que me deram, pois trabalho com a net. Depois de quase um mês tentando falar com vocês, ainda bem que finalmente, consegui dar baixa no serviço.
waguinhocb1000 wmj
17.08.2023
Starweb Internet Varginha
MUITO RUIM NÃO TEM SUPORTE ATIVO NOS FINAIS DE SEMANA OU SEJA SE SUA INTERNET CAIR NA SEXTA PROVAVELMENTE SÓ NA SEGUNDA APARECERÁ ALGUÉM PARA AVALIAR OU SEJA, TRABALHO, ESTUDOS VAI TER QUE FICAR PRA DEPOIS SE VCS ESTÃO COM A INTENÇÃO DE AMPLIAR O QUADRO DE CLIENTES É DEVER DO MESMO AMPLIAR A MÃO DE OBRA PARA QUE SE TORNE EQUIVALENTE A DEMANADA FICA A DICA .
Viviane Oliveira nacif
11.08.2023
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Péssimo serviço, sinal péssimo , atendentes sem experiência...Meus dados móveis são melhores do que o sinal deles !!!!Ah.... Eles te prendem por um ano , faz um contrato de um ano, ou paga multa!!! Aff...estou pagando a multa, porque cansei de passar raiva!!!
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