Clínica ComVida

Surreal a demora no atendimento e a falta de atendimento....nunca consigo agendar uma consulta.... é fora do normal um atendimento desse. Fechem e trabalhem em uma clínica que possua atendimento. Não deu certo para vocês ter a própria clínica.

AH se pudesse não dar nenhuma estrela. É a pior clinica quer usei do convênio do Postal Saúde, voce marca consulta por telefone, depois de horas muitas horas aguardando que resolvem atender, marca horário e é atendido horas depois, e fica 10 minutos na sala da Médica Doutora Andrea, como se tivesse cota de atendimento afff, ela te examina por cima, sem máscara, isso porque era exame de garganta, já imagina o que houve qdo ela colocou o palito na minha garganta, eca! não conseguiu examinar direito, fora o ouvido nem verificou, e passou medicamento, nem um exame nada, claro que não tomarei, preciso de outra avalição bem longe dessa clinica, a maca dela cheia de coisas tudo bagunçado, falta muita higiene por se trarar de um consultório médico, não perca seu tempo, demora muito e não é um bom atendimento com todo cuidado que Médicos devem ter.

Péssimo atendimento, recepcionista tudo de mau humor, horário agendado de mentira , sempre com as mesmas desculpas de sistema novo implantado,( mentira), pq a 20 dias atrás falaram a mesma coisa.tem ar condicionado só de enfeite, pq a clínica lotada e o ventilador voltado para 2 atendentes...Não tem sistema , faz na mão...Falta de respeito com os idosos.Nunca mais .Nota 0

Infelizmente ficou a desejar, fiz agendamento para as 17:20hs, pra começar fui ao endereço que me foi passado que era Rua Afonso Cônego 152 e aí chegar me disseram que a profissional estava atendendo no pronto atendimento. Cheguei 16:40hs , a recepcionista fez que eu pegasse uma senha. Questionei do pq da senha sendo que foi feito um agendamento não entendi! A recepcionista disse que a médica atendia por ordem de chegada (senha)por isso a senha. Passaram na minha frente mais 6 pessoas. Fui atendida as 18hs, a pergunta que não quer se calar... Então pra que se marca hora e passam um endereço sendo que nenhum dos dois vai ser seguido. Passei com otorrino Dra. Andréa, essa que mau te examina, a maca caso houvesse necessidade de se deitar era inviável, por estar uma bagunça e fora que no pronto atendimento deveria ter um painel onde chamaria pelo ou pelo nome ou a tal senha. E no entendo a médica toda hora tinha que sair da sua sala e chamar o paciente que por sinal por falar baixo não dava pra ouvir, onde era pedido pra repetir o nome . E outra coisa que avaliação dela como otorrino ficou a desejar. Eu esperava mais, no endereço que é dado a recepção é bem diferente, é ampla mais arejado, bem diferente do pronto atendimento que é estreito pouca ventilação. Percebi que o atendimento é de acordo com cada convênio. No meu ver independente do convênio, o atendimento não tem que ser diferenciado até pq é pago.

Bom dia, vim deixar registrado minha insatisfação com a clínica, sou paciente deles a muito tempo antes era com convênio agora tenho o cartão plin card, ontem fui passar numa consulta agendada com o Neurologista e não tive atendimento, cheguei antes da hora que a consulta era 18:55 cheguei a 18:49, só tinha uma atendente, e chamou uma moça antes de mim que daí já começou o problema o Dr que ia atender ela tinha ido embora deixando a paciente sem atendimento, vendo aquela situação já fui perguntar se o meu médico estaria na unidade falaram que sim aí até resolver todo o problema da paciente que ela bateu o pé e falou que não ia sair dali sem atendimento porque já tinha ido de manhã e não atenderam ela, aí já era 19:05 quando a menina me pediu meu documento para liberar para o Dr me atender foi quando ela pediu pra outra moça avisar ao Dr que eu estava pagando pra subir pois o médico também já tinha ido embora e a falou pra menina fala pra vim amanhã qualquer hora que eu atendo, como coisa que a gente não tem nada pra fazer não trabalha ou não sei o que passar na cabeça de uma pessoa assim, então falei um monte lá disse que isso não podia acontecer duas situações no mesmo dia na mesma hora que a gente sai mais cedo do trabalho, gasta com condução pra chegar na clínica na hora e médico ir embora sem mais nem menos e detalhe o que ia atender a outra moça já tinha feito isso outra vez porque eu vi atendente falando, então fiquei nossa muito irritada você cansada, tem seu convênio deles pago em dia quando precisar não passa isso é inadmissível, isso não pode acontecer, porque num lugar público você é bem mais atendido do que pagando, sai de lá muito revoltada porque um profissional fazer isso com um paciente é melhor não tem uma pessoa dessa no quadro de profissionais de vocês, e colocar mais atendente para agilizar a chegada porque uma pessoa só para atende pessoa fazendo exames e consulta é complicado.

Talvez seja a pior clínica do mundo. Fui atendida pelo doutor" Diego Dantas Canário. Estou com fortes dores nas costas

Se pudesse daria 0 estrelas. Lamentável, tentam de qlqr forma não agendar o exame. Primeiro informam que não atende convenio, confirmei com o convenio (total medcare) e atendem sim. Liguei novamente e informaram que somente com autorização do convênio. Peguei a autorização do convênio, liguei novamente, informei os exames usg e de sangue, informaram que tinha que ligar direto no pronto atendimento, o pronto atendimento informou q o usg era agendado pela central. Liguei na central de novo e ela novamente tentou me dizer que não atendia convenio, quando informei que ja tinha a autorização do convenio, tentou me mandar novamente no pronto atendimento. Por fim viu que não tinha jeito e agendou o exame, agora quero ver se vou conseguir realizar os exames no dia agendado. Bando de sem vergonha!

Clínica bem localizada, ambiente claro e limpo, funcionários educados e ágeis. Minha mãe foi muito bem atendida pelo Dr. Alexandre, vascular. Até que enfim o Iamspe incluiu novo local de atendimento em Osasco. Mas como nada é perfeito, o agendamento por whatsapp é muito demorado, para conseguir marcar precisei ligar.

o telefone é uma demora para atender , isso quando a ligação cai. Haja paciência . Fora a falta de comunicação pq marcaram uma consulta da minha filha e chegando la nao conseguiu passar , tive que retornar . E sem contar para realização de exames , vc pergunta aonde atende e informam o local , chegando la não atende o convenio pqp quanta falta de informação , chega ser vergonhoso !

Simplesmente não atendem o telefone, quero marcar retorno não consigo marcar, pior agendamento que já vi de todas as clinicas que conheço. Difícil... estou tentando 2 meses retorno e nada...