Lavanderia Lá na Laundry

Nao entregam na data e nao avisam do atraso, serviço de baixa qualidade

Péssima experiencia!!!Na primeira vez como cliente, entregaram coisas de outras pessoas junto com as minhas, tive que levar de volta. Mas ok, resolvi tentar mais uma vez...Na segunda vez...Blusa e camisa voltaram rasgadas (ainda discutiram comigo que eu já enviei assim), blusa voltou amarrotada (simplesmente disseram que aquele tecido não passava porem a etiqueta do mesmo constava até a temperatura maxima para ser passado). Quando cheguei em casa verifiquei problema em amis uma peça, recebi áudios grosseiros, colocaram a passadeira para falar comigo no whatapp e a mesma também foi grosseira e ironica!Fiquei sem as peças e sem a devolução do dinheiro.

Infelizmente, eu não observei aqui antes de contratar o serviço para lavar e consertar persianas.Resumindo nada profissionais, entregaram uma persiana romana suja, ate se prontificam a lavar novamente, mas no meu caso tenho que contratar andaime para retirar e recolocar, e ela sabia bem disso.Uma persiana veio sem funcionar e a culpa foi segundo a dona da instalação, porque eu não contratei o instalado deles, então quem estragou fui eu.Porque segundo ela, tudo foi conferido, mas a sujeira ela não viu.Ah, também não emitiram nota fiscal do serviço, ou seja ...

Péssimo procedimento! Entreguei uma colcha úmida de baba dos pelos das minhas cachorras e eles deixaram a colcha jogada em um canto para recesso entre Natal e Ano Novo por 10 dias. Voltaram, lavaram, mandaram entregar é só qdo fui colocar na cama um mês depois vi o Jeans estava branco! Umas manchas horrorosas! Colcha cara, da loja Alamandas. Não assumiram o erro e ainda foram mal educados e nem satisfação o dono me deu!A lavanderia antes era da Ivete, amiga minha, ela estragou uma peça minha e me pagou em dinheiro! Isso é ser profissional!Cuidado com essa lavanderia!

Eu Tais Mallasen , tive um péssimo atendimento, deixei 2 tapetes para lavar um deles mancharam o outro rasgaram no meio . A dona descontrolada disse que meu tapete rasgou pq estava podre .Após várias tentativas de arrumar a situação,me mandaram vários lixos na minha casa,inclusive um tapete cheio de areia. Comprei um tapete novo, e pagaram menos q a metade, e disseram para eu procurar meus diretos. O valor pago de 495.00 não paga o prejuízo de 2 tapetes importados.Não são profissionais, causam prejuízo e ainda te constrangem,.Esposo da dona o Leandro me ligou e tentou me forçar a mandar uma mensagem a ele dizendo que eu aceitava mais 140 reais parar por fim na história. Fiquei com um prejuízo de 555.00 no tapete novo que comprei.

Minha experiência foi ótima. Atendimento ao cliente nota 1000.O bom atendimento iniciou-se pelo atendimento telefônico e na loja superou. Preço muito bom dos serviços. Loja linda, tudo moderno. Ganharam uma nova cliente. Super recomendo.

Excelente atendimento! Sou cliente e recomendo. As roupas chegaram no prazo, muito bem lavadas e passadas. Recomendo.

Péssimo atendimento, isso que nem cheguei deixar o produto no local. Tratei para ser retirado o cobertor já que eles possuem esse serviço gratuito em São Caetano, marcaram de retirar na parte da manhã e nada agora são 16:12 h e nada, nenhum retorno, absurdo, descaso com o cliente se o pré atendimento é assim imagina o serviço interno. NÃO INDICO!!!!!!!!! Falta de respeito com o cliente.

Péssimo serviço, os ternos voltaram mal passados , vincos duplos , nem parece que foram lavados. Vou ter que enviar para outra lavanderia para repassar.