Caixa Econômica Federal

Péssimo atendimento hj cheguei a moça viu eu esperando pois ela deixou eu esperando e ficou conversando com a amiga sobre perfume depois fiz uma pergunta pra ela responde grossa ainda horrível péssimo atendimento lá eu não volto mais

Pessima experiência, depois de 1 hora de espera fui atendida por volta das 13:15 por um Senhor tal de Ricardo, rude, mal educado, sem paciência, grosseiro, não me ajudou em nada, aliás nem fez questão de entender o meu problema já foi logo mandando eu resolver em outro lugar.... resumindo péssimo atendimento...Espero que alguém tome providênciasPara que não continue tratando as pessoas dessa forma, se não tem paciência com o público, está no lugar errado

Como esperado de qualquer banco, ele é horrível, com um atendimento péssimo, cheguei às dez horas, lotou de pessoas e não atende ninguém,

Péssima experiência!Lugar tem apenas um atendente de caixa e dois gerentes para um público grande central.Além de que, houve um desentendimento com alterações de voz entre gerente e atendente de caixa em relação a função exercida pelos indivíduos.

Eu não sei o que é pior nessa Caixa econômica, o atendimento do lado de fora ou do pessoal das mesas! Oh gente sem educação e respeito pelos outros! Mau educados demais!

Todas as 6 vezes que eu fui nesta agência fui bem atendido. Profissionaissempre solicitos e prestativos.

Agora posso comentar sobre minha experiência do local de forma assertiva.A leitura é convidativa a quem necessite de empatia no momento de seu atendimento dentro da agência.Tive de comparecer a agência para solucionar alguns problemas e sei que devido a Pandemia, há limitações no serviço de atendimento ao público.Gostaria de parabenizar 4 funcionárias que estavam atendendo no térreo, pelo período da manhã do dia 1/9/2020. Pois todas tiveram um atendimento impecável.Serei bastante sincero em minhas palavras, não quero bajular a agência em si, mas sim agradecer a disponibilidade e acessibilidade, além de empatia e humanidade no atendimento dessas 4 funcionárias. Consegui solucionar meus problemas, através delas.Gostaria de deixar um parecer também a todes nós, clientes da agência que por algum motivo precise do serviço da instituição no momento de Pandemia. Pessoas, paciência é a palavra de ordem!Todos estão com inúmeras preocupações e problemas a solucionar nesse momento atípico e delicado que a humanidade está vivendo, caso você vá a agência e tenha aquela falta de paciência, não desconte em algum funcionário! Ninguém tem culpa por você estar em um momento não tão bom durante o dia.Digo isso, pois presenciei uma breve discussão iniciada por um cliente inconveniente para com uma das atendentes da Caixa, que em momento algum foi mal educada para com o cliente pois ela estava em seu local de trabalho e foi extremamente educada e atenciosa para com o sujeito.Tenhamos maior empatia com quem está se expondo e correndo todos os riscos nesse momento, para que você tenha condições de também sobreviver em meio a esse momento de caos!Todos estamos no mesmo barco!Obrigado a todos os funcionários dessa agência que de alguma forma, me prestaram o serviço!E caso você que esteja lendo isso, precise de ajuda psicológica, estou a disposição!Atenciosamente, Julio Lopes.

Péssimo! Atendimento demorado, horas fritando na fila, no sol, 2hrs contando fila + senha, para poder ser atendido!!!

Minha mulher tem conta há bastante tempo nesta agência, recentemente solicitou cartão de crédito sendo liberado 500,00 de crédito no cartão para elas, valor de um tênis. Por várias vezes pediu aumento do limite e não foi atendida. No último mês extrapolou o limite em 35,00, para surpresa cobraram 19,00 de avaliação emergencial de crédito, sem choro. Um absurdo, mas já abandonou o cartão e será cancelado assim q quitar última parcela.

Bom de bom saber gerente Elias que Deus sempre abençoe ele e a família dele o homem é bom de mas