OCTALAB

Atendimento especializado e personalizado,são atenciosos e orientam pra vc comprar o que é necessário para eu prestar o melhor atendimento aos meus clientes .Produtos tecnicamente perfeitos que proporcionam o resultado desejado .

Gosto dos produtos, mas o atendimento ultimamente tem sido péssimo. Ate desligarem na cara do cliente desligam qdo precisamos fazer alguma reclamação.

Os funcionários que atendem aos clientes são totalmente despreparados. Orientam muito mal, falam uma coisa e depois mudam a orientação. Verifiquei que é uma reclamação frequente dos clientes. Por que não tomam uma atitude ?? Pelo porte da empresa não deveriam ter funcionários assim. Tem tanta gente mais qualificada querendo trabalhar.

Produto de boa qualidade, mas o atendimento é péssimo! Responsável por vendas não responde nunca as mensagens e ignora .

Ótima, sempre sou muito bem atendida. Os meus pedidos chegam sempre certinhos.

Empresa que atende as nossas necessidades como profissional muito bem! Excelentes produtos e atendimento! Apenas a forma de pagamento, boletos de 15/15 dias que não é muito bom!!!

infelizmente Dra Aline , não bem assim que aconteceu, inclusive ligamos para vocês e nem atendidos fomos, pedimos para falar com o responsável e ele o responsável não atendeu o telefonema. Ao tentar falar pelo whatsApp a única resposta que tivemos foi a mesma que a medicação estava em dia, porem acredito que possa ter ocorrido algo, pois a medicação deu intercorrência sim , mandamos fotos e relatamos varias vezes o problema, e nem se quer ao telefone alguém teve coragem de falar conosco. Vamos notificá-los judicialmente, juntamente com os vídeos e fotos e relatos dos clientes.

O atendimento é péssimo, tudo funciona da maneira mais difícil possível. Burocrático. Não existe flexibilidade, é do jeito que é. Quer, quer. Não quer, tchau! E sempre foi assim.Durante a quarentena o que já era complicado fiou ainda mais.- Não podemos retirar o medicamento na farmácia nem com agendamento, nem mesmo fazendo a transferência bancária e pedindo para deixar o medicamento na calçada , arremessado pela janela, nada. Não pode!- Não realizam entrega.- A única forma de obter um produto dessa empresa na quarentena é a partir dos correios, mesmo eu sendo vizinho da farmácia terei que pagar R$15,00 a mais e esperar o prazo dos Correios que já esta prolongado.Gente, estamos falando de uma FARMÁCIA, produtos mais do que essenciais. Repensem a forma como vocês fazem as coisas, pelo amor de Deus. 80% dos comentários aqui são negativos a respeito de atendimento.Lamentável a forma como vocês pensam.

Eles possuem um interfone para atender as pessoas que ficam de cara para a rua tomando frio e garoa. Acho muito desrespeito isso.Edit: Respondendo a pergunta de vocês, a entrada vocês deixam a porta fechada com um informativo dizendo para interfonar e aguardar atendimento. Foi o que eu fiz, porém fui atendido depois de 14 minutos.

Atendimento de excelência e agilidade! Os produtos são de ótima qualidade.