Au Au Center Clínica Veterinária Campo Grande

Ótima experiência , valores excelentes...o melhor da região... Só acho.que deveriam melhorar no atendimento , atenção no watts .. mão respondem mensagem..

Super indico.....Profissionais altamente qualificados e preço popular .... Muito satisfeita com o atendimento prestado.

Meu namorado foi na clínica por volta das 00:00h, nossa cachorra estava tendo acredito eu uma crise intensa de alergia onde em 10 minutos aproximadamente seus olhos, focinho e boca ficaram EXTREMAMENTE inchados, chegando na clínica uma moça disse que a consulta só poderia ser feita as 8h da manhã. Liguei em todos os números fornecidos pela própria clínica nos sites e redes sociais e as chamadas foram recusadas assim como o atendimento de emergência.Se não podem atender uma emergência veterinária não coloquem que a clínica é 24 horas!!!! Melhorem!

DECEPCIONADA!!!!Desde o primeiro contato o atendimento foi péssimo!Só levei o cachorro que é da minha sogra lá, pq ele tava precisando muito de uma cirurgia de urgência.Depois da cirurgia.. entrando em contato com eles TODOS os dias pra busca-lo.. eles não entregaram o cachorro, dando várias desculpinhas. 5 dias depois, eles querem cobrar $2.600 alegando q é da internação... sendo que NUNCA foi passado pra gente que seria cobrado.O caso ainda não foi resolvido.

Se você resolver levar seu PET aqui vá com o dia todo disponível... Porque se tiverem atendendo senta e chora. Minha mãe ficou 3hs só para atendida. Podiam trabalhar com senhas por telefone pra não fazer às pessoas esperarem tanto. Sem contar isso também a falta de organização na logística com clientes e seus pacientes PETS.

Mais de 40 minutos para chegar o veterinário em um caso grave. Tive que ir em outra pq nem sabiam se a médica ia vir ou não.

Muito boa, bom atendimento super atenciosos, minha gatinha Luna chegou lá bem desnutrida por ter ficado mal e com febre, já entraram com soro nela, e ela foi super bem cuidada, ficou lá dois dias internada e as meninas tão carinhosas com os bichinhos eu fiquei totalmente satisfeita com o atendimento!!

Gato entoxicado, com icterícia severa, e a Dra. Jaqueline Arten olhou o exame e falou que ele não tinha NADA. Hoje, mais de 1 mês depois, ele está definhando. O gato é de uma amiga, e agora que ela me mostrou os exames (que a veterinária disse que estava OK), mas estão preocupantes.Solicitar exame pra dizer que não tem nada é um grande desserviço, seria muito melhor não atender o pet do que fazer isso.

Excelente atendimento, dedicação e cuidados com nossos bichinhos. Ótimos profissionais.

Minha avaliação é baseada na experiência que tive.Portanto não indico que ninguém procure a clínica para atendimentos de urgência em casos de atropelamento ou casos de ortopedia, principalmente aos finais de semana. Meu cachorrinho foi atropelado e levamos para atendimento com a Dra Jaqueline no sábado aproximadamente 13h ela nos atendeu prontamente, fez a medicação pra dor, emitiu a receita para administrar os medicamentos em casa enquanto esperávamos o resultado do exame raio-x, que segundo ela sairia no mesmo dia ou mais tardar no outro dia de manhã e nos avisaram quando chegasse o laudo que tbm seria encaminhado para o profissional ortopedista para avaliar o caso do meu cachorro e orientar sobre a cirurgia que seria necessário. Depois disso demorou 2 dias pra sair o bendito do laudo do raio-x que foi enviado pra mim somente na segunda feira a tarde mais precisamente as 14:40h, isso depois de já ter ido 2 vezes na clínica pra ter informação, fora as mensagens que eu já tinha enviado pelo whatsapp. Quanto a avaliação do ortopedista se passaram 3 dias e nada! Ai fui informada pelos profissionais da clínica que a demora era pq o atendimento foi no fim de semana (isso ja era terça a tarde 14:40h) então diante da demora e do sofrimento a qual nosso animalzinho estava passando decidimos finalizar o atendimento e levamos para outra clínica onde fomos atendidos e encaminhados para o ortopedista em menos de 15 minuto. Então por isso não indico a ninguém, e como falei para os responsáveis repito, que meu relato e reclamação possa servir para que nenhum outro animal passe 3 dias esperando e sofrendo sem ter uma resposta do especialista, e que eles procurem médicos parceiros que possam responder as necessidades dos animais com maior celeridade tendo vista que se trata de uma clínica de urgência/emergência 24h.