Cobasi Mooca: Pet Shop, Rações, Petiscos, Medicamentos em São Paulo

Mesmo sendo cliente a 5 anos e me identificando, na hora de passar a raçao, foi cobrado a mais. Comuniquei na hora e o gerente foi verificar. Demorou quase 5 minutos e voltou com outra racao. Voltei ao local que peguei o pacote e tudo estava mudado. Desde a quantidade de pacotes como nas etiquetas. Sendo que eu estava com uma pessoa me ajudando e um funcionario tambem me ajudando, que viram e comentaram os valores e sabores.Por causa da atitude do gerente e por causa de 15 reais, que fiz questao de pagar, a Cobasi perdeu um cliente. Nao queria pagar mais barato e sim o valor que me fez optar pela raçao (quantidade em kg e sabor), sem contar que é a unica loja que nao cobre o preço do site. As outras da rede, sempre cativam o cliente.Gerente despreparado com cliente, me distratou, mesmo eu sendo educado, ficou me respondendo. Desonestidade na Cobasi, eu desconhecia.

Local com tudo o que vc precisa para o seu Pet, além do atendimento rápido e atendentes super educados, além da agilidade na compra on line e retira super prático.

Eu recomendo, pois os são atenciosos. Preço bom, lugar calmo e tranquilo. Por isso sou cliente com fidelidade.

Excelente, com muitas opções e bem organizado. Sempre achamos tudo o que precisamos.

CUIDADO AO COMPRAREM PELO APP! Eu sempre comprei no cobasi pela loja física. Hoje, a primeira vez que precisei comprar pelo app, tive a pior experiência. Fiz o pedido as 9h da manhã e solicitei o frete mais alto para que o meu pedido chegasse em até 2h na minha residência, ou seja, até às 11h da manhã. Deu 11:20 e o pedido não tinha chegado, eu liguei na loja e eles se quer tinham separado meu pedido ainda. Pedi urgência, pois precisava sair para trabalhar. Resumindo, não recebi meu pedido até agora, 4h depois e nada da entrega. Ou seja, essa entrega rápida de até 2h que eles oferecem é pura propaganda enganosa, só para ganhar mais dinheiro com o frete e você ficar esperando do mesmo jeito. Fora que não conseguem resolver, reclamei no chat, reclamei pelo telefone, pelo WhatsApp e ninguém resolve, e ainda colocaram a culpa na transportadora falando que era terceirizada, mas quem me prometeu entrega rápida foi a cobasi e não a transportadora, então eles que se alinham com a transportadora.

Amei! O local é limpo, agradável, os funcionários são prestativos e educados.

Espaço amplo, bonito e organizado, com grande variedade de produtos para diversos tipos de pets, ótimo atendimento.

Lugar grande e com muita variedade de produtos. Porém os preços estão elevados e poucas ofertas.

É uma loja muito bonita, bem completa e tudo mais. Atendimento excelente! Só que partiu meu coração ver pequenas plantas morrendo de sede.

Eu particularmente prefiro a Cobasi, do que a Petz, o preço é melhor, variedade de produtos também são mais completos, apenas o estacionamento é que é minúsculo, e deixa a desejar..