Via Connect

Antes minha internet não era fibra e a história era que se colocasse fibra a oscilação da internet ou problemas sobre cair iria mudar, hoje possuo o plano de 300mb fibra, a internet continua caindo quando chove e oscilando, as vezes de 300mb funciona 15mb.

Bom atendimento, boa conexão, sempre que ligamos somos bem atendidos e a assistência é rápida! Único ponto negativo é não ter assistência técnica nos finais de semana, e caso ocorra algum problema na conexão o problema é resolvido na segunda-feira.

Não atendem fora do horário comercial!!! Cai muito final de semana!

Um lixo de internet ,sempre Funciona mal isso quando funciona né .Na hora de pagar se atrasado cobram juros e cortam, mas na hora de dar assistência não atender ligação e fazer a Net funcionar zero atenção .

O preço é barato e o serviço esclarece o motivo. Vive caindo. Se chove é certeza de passar horas sem internet. É serviço básico, mas não tem atendimento no fim de semana ou a noite. Em compensação, atende a região de Areias onde grandes provedores como Vivo e Claro não chegam.

A empresa já tem experiência no mercado e muitos clientes, minha sugestão é que prestem algum tipo de atendimento suporte no horário noturno. se der um problema após as 18h(horário que as pessoas estão de fato em casa) o cliente fica com a internet ruim ou até sem, e tem que esperar pelo menos até o dia seguinte. Fica o registro, criem um suporte noturno.

Horrível, todo dia minha internet cai ou nem funcionar pra baixar uma foto funciona. Se você liga pedem pra desligar o roteador achando que por um milagre a internet irá melhorar, só que contínua a mesma coisa de sempre, horrível. Compre um plano de internet pra celular que vai ser bem melhor que contratar a via connect ou contratem outra internet melhor se não querem passar por estresse diário!

Péssima internet, cai o tempo todo!!! Choveu??? Meu Deus do céu, é melhor ir dormir. Estabilidade zero de sinal, atendimento péssimo sempre mandam desligar e ligar o roteador e quando mandam fazer a visita do técnico dizem que o problema é o roteador, incrível que mesmo a internet sendo conectada diretamente via cabo ela não funciona e os mesmos afirmam ser problema no roteador. Não recomendo a ninguém esse péssimo serviço.

Já foi o melhor serviço em que o ignez Andressa e a região de areias poderia receber, porém, com quedas constantes, ataque de DDoS entre outros problemas recentes, atendimento ao cliente de péssima qualidade e entrega de internet mediana, perde o seu lugar como um bom serviço e se torna um serviço com vários motivos há ser reclamados, infelizmente hoje em dia vale mais a pena ir pra vivo ou até mesmo Net do que continuar com esse serviço, os problemas que antes eram raros se tornam cada vez mais constantes e piores, e eles não se responsabilizam, no problema no DDoS mesmo, eles não falaram em momento algum (pra mim) que eles erraram em não se previnir pra este tipo de ataque, foi aquele discursinho de há nós sofremos de ataque ddos mas estamos tentando resolver" (resumidamente foi isso

Pior inter que já vi ligo eles falam reinicie o roteador que melhora só isso nada mas assistência zero infelizmente já foi boa hoje n dou a nota zero pois e muito para essa internet fiz um poste aqui me responderam vc pode ir até a loja para resolver seu problema fui chegando lá seu roteador estava travado pois estava muito tempo ligado mas com c eu reinício ele 345 vezes ao dia, internet's de fundo de quintal aqui estão melhores que essa estarei eu mesmo me livrando de um problema e dor de cabeça pois isso é o que tem tornado essa internet esses meses trocado uma de fundo de quintal que estar melhor nos dias de hoje