CORSAN - Companhia Riograndense de Saneamento

Péssimo atendimento! Solicitei visita pois estou sem água, na solicitação a atendente escreveu que a rede tem baixa pressão, totalmente divergente do meu pedido, mesmo eu enfatizando que não era esse o problema. A mesma insistiu e começou a ler uma nota da CORSAN falalndo da falta de água no bairro totalmente divergente do meu, mesmo assim a pessoa não entendeu meu pedido. ABSURDO!Aliás, existe outro problema que persiste naquele local: baixa pressão. A CORSAN resolveu o problema de forma rápida e prática, diminuíram a pressão da rede externa para que parasse com os rompimentos das tubulações - SEGUNDO A ATENDENTE NÃO POSSUEM PRAZO PARA ESTE SERVIÇO. PARABÉNS!Ao cliente só resta esperar de braços cruzados.

Minha experiência com a corsan é PÉSSIMA! Ha 4 meses foram na minha casa, quebraram minha calçada e cortaram a minha água. Isso aconteceu porque eles tinham que trocar o relógio e eu não estava em casa (porque eu estava trabalhando e não poderia ficar esperando eles o dia inteiro). Depois disso ja solicitei TRES vezes o conserto da calçada. Já foram TRES vezes fazer a vistoria e não consertaram. Na hora de destruir o patrimômio alheio é rapidinho, mas pra consertar a bagunça ficam enrolando. Descaso com quem paga todas as suas contas em dia!!

Canoas está virada em buraco graças a incompetência dessa empresa.

Minha mãe pediu para eu ligar pro 0800 da Corsan, para solicitar a vistoria do encanamento. Falei desde o início que não era a proprietária da casa, mas sim a filha da dona. A atendente ríspida e impaciente me pediu meus dados e depois me recitou um artigo da constituição que não me permitia seguir com o procedimento. Então ela só queria meu telefone, mesmo? Estão precisando de um treinamento eficiente, o serviço dos atendentes está bem ordinário.

Horrível, 6 mesas para atendimento e apenas uma pessoa trabalhando, e várias de crachá andando de um lado para o outro. E fora que se atrasar 1 só conta por alguns dias, já te enviam um aviso solicitando a inclusão do nome do cliente no SPC, vergonha total esse serviços da corsan!..

Credo,pra que agendamento! Bando de incompetente! Local onde sao priorizados ccs de vereadores! Na frente dos reais pagadores de agua! Uma zona,resumindo...

Estou a mais de 48 dias tentando entender porque ainda não tenho a ligação de água nova no estabelecimento comercial no centro de Canoas, rua São Luiz 95, já fiz todos os recursos necessários, só recebo informações desencontradas, escusas incabíveis. Nem sequer recebo uma informação cabível ou completa para tanta morosidade, desrespeito. Estou cansada de tanta incoerência.

Fui com horário marcado. O atendimento foi rápido,estava esperando que ia demorar mais para ser atendida. Foi solucionado o meu problema rápido!

Vai para duas semanas que foi feito o pagamento e ainda não normalizaram o abastecimento. ligo todos os dias e não adianta de nada...Lixo de serviço...descaso com clientes bom seria se tivesse concorrente...mas não tem é por isso que tratam os clientes assim.Vou no Procon talvez alguém resolva.