Brisamar

1) quarto com problema no encanamento. Fiquei 2 diarias tendo que secar o chão do banheiro. Porque o registro geral do banheiro vazava feito cachoeira. Quando avisei, ja no 1o dia, não fizeram nada. Hotel lotado? Entendo. Mas cade a manutenção?2) piscina excelente3) vista muito bonita4) restaurante terceirizado. Então, exigiam q pagasse a vista tudo o q fosse pedido na piscina. Ou seja, tem q ir pra piscina com carteira.

Já me hospedei duas vezes nesse hotel. O hotel fica em frente ao mar, uma vista muito bonita. Tem quartos de bons tamanhos porém alguns quartos e banheiros são novos (como na primeira experiência) e outros são muito antigos e sem nenhuma reforma (segunda experiência). O café da manhã é muito bom e os funcionários muito solícitos e atenciosos. Os ambientes comuns no geral são bons. Para mim, o destaque é o restaurante do hotel, com pratos muito saborosos. Ele se chama Coquile e é aberto ao público

Passei 25 dias no hotel Brisamar em São Luís no Maranhão.Excelente hotel, próximo de pizzaria, lanchonetes, restaurantes, farmácias, e enfrente a praia com magnífico por do solOs funcionários atendiam prontamente qd solicitava algum serviço.Excelente serviço de lavanderia e também o sabor da comida servida no restaurante muito saborosa.Quero agradecer aos colaboradores do refeitório que sempre preparavam o café da manhã com uns minutos de antecedência para me atender antes de eu ir para o trabalho.

Ficamos apenas uma noite mas o quarto era bom. O café da manhã era maravilhoso. Localização bem central. Não tivemos problemas em nos locomover.

Atendimento péssimo e falta de respeito com os hóspedesEquipe muito mal treinada e não sabem conversarPedimos serviço room Service para um prato e simplesmente falaram que não iriam atender devido ao horário(era domingo as 15 hs). Absurdo, como pode esse hotel ser referenciado com um dos melhores da cidade? Imagino os piores então!Pedi para falar com os gerentes do restaurante e do hotel, e sem ficar impressionado, ninguém me ligou para dar um retornoNão indico, não volto e me assustei com a qualidade desse local.

Para um hotel de 4 estrelas está muito abaixo do padrão de outros hotéis que já fiquei e com um serviço extremamente ineficiente.1- ao chegar no hotel, o atendimento de checkin foi extremamente lento e com pouca atenção às necessidades do cliente.2- o quarto é a maior decepção, pois pelo preço que o hotel cobra não vale mesmo.3- as informações para o hóspede não são claras e estão desatualizadas - como o uso da piscina para não hóspede.4- uma pessoa da limpeza entrou no meu quarto enquanto eu estava dormindo e ao perceber que eu estava lá não saiu. Eu tive que pedir.5- pedi cerveja no restaurante e no meio tempo meu pedido do ifood chegou. Pedi para trazer no quarto com a cerveja e não puderam fazer com a justificativa que não dava para saber a pessoa do restaurante que iria me entregar a cerveja.6 - péssimo atendimento ao cliente, uma baixa escuta.Um hotel 4 estrelas que atende o público não pode se portar desta forma. Profissionais não estão treinados para escutar o hóspede e sim repetir regras da governança do hotel.7 café da manhã pode melhorar muitooooo. Sugestão: façam um bench em hotéis de minas. O café deveria ser feito com muito mais atenção. É uma das partes preferidas de hóspedes.8 quarto muito antigo, mofado. Banheiro cheio de limo.

Excelente hotel. Quarto confortável e limpo, belo espaço, piscina, e o restaurante também é satisfatório. Não gostamos que o serviço de quarto depois de 22:30 só tem opções ruins (lasanha descongelada no microondas, pela textura), e a panificação do café da manhã pode melhorar muito -- pães dormidos e borrachudos em sua maioria.

Tudo bem certinho no hotel. Os quartos não são renovados mas isso nada atrapalha a estada. Excelentes no tamanho e muito limpos e arrumados. Chuveiro bem acima da média de bom. Há cuidado com o hóspede em cada canto do hotel. Serviço excelente, pessoal muito gentil e atencioso.

Hotel muito bem localizado. Área de lazer gostosa, boa vista do mar. Os quartos necessitam de reforma para modernizar. Atendimento bastante atencioso.

Experiência maravilhosa, funcionários cordiais, prestativos e educados.O hotel em si tem uma estrutura moderna e maravilhosa.Café da manhã com comidas deliciosas.Com certeza recomendo.E o que dizer do por sol na janela do quarto 339 . Surreal