Oftalmocare Medical - Diadema

Gostei do atendimento, só demora um pouquinho para ser atendido mais nada de anormal

Irresponsáveis, mudei toda minha agenda para encaixar essa consulta a semanas, e eu realmente precisava dela, quando estava a caminho com 20 minutos antes do horário da consulta eles mandam uma mensagem dizendo que foi desmarcado e que não poderia fazer nada a não ser remarcar para mais longe, na minha família tem casos de glaucoma então não é só uma consulta de rotina, porém eles não me avisaram antes e me fizeram perder muito tempo e dinheiro, completamente insatisfeita

Os oftalmologistas em si são ótimos, já as recepcionistas que são as pessoas as quais passam a primeira impressão da clínica, são mal educadas, zero empatia e não se colocam no lugar dos pacientes. Pedi um encaixe pois meus óculos de 3 graus haviam quebrado e eu estou sem enxergar, e com 2 pacientes na sala de espera e ainda assim ela informou que não conseguiria me encaixar. RECEPCIONISTAS PÉSSIMAS!

Passei em consulta só uma vez nessa unidade. Resultado, receita para óculos errada, maior constrangimento na ótica onde fiz os óculos, achando que era falha deles. Que vergonha, quando passei por outro oftalmologista e ele me mostrou que a receita da médica dessa unidade estava errada. Tenho 41 anos, uso óculos desde os 18. Primeira vez que isso aconteceu.

Péssima.Chegue atrasada, ok.Conversei com a recepcionista, para tentar um encaixe, ele me respondeu que o encaixe seria apenas se eu fosse comprar o óculos na ótica credenciada a clinica, tipo compra casada. Muito injusto isso. Como ira saber que usaria óculos? e não somos obrigados a usar o produto do local apenas por parceria, poderia não gostar dos modelos do óculos de lá.Mas enfim...O atendimento também não foi bom.Eu não indico!

Atendimento em questão de recepção péssimo, não sei os profissionais q fazem os exames; mais a recepção tem que mudar já eu e minha esposa ligou várias vezes e não tivemos retorno nehum.

Fui com receio devido a comentários negativos que li, mas tive uma experiência muito boa e agradável, a moça da recepção atenciosa, a dr. muito atenciosa e simpática. No final do atendimento uma outra moça nos acompanha até a ótica, a Fátima me atendeu, muito atenciosa e não me senti obrigada a fazer os óculos com eles, fechei pq o valor estava bem atrativo.Minha experiência foi muito boa com a Clínica Oftalmocare e indico o serviço.

Muito bom!!!Hoje estava com um pouco de pressa por alguns compromissoE fui atendida rapidinhoDoutor um ótimo profissionalA menina da recepção muito alegre e atenciosa,nota mill!!!

Tinha uma consulta agendada, ás 10hrs cheguei ás 09:50, fui atendida ás 10:37 muito tempo de espera. Já que é com horário marcado porque faz isso, deixar as pessoas esperando tanto tempo aff. Fui reclamar com a atendente porque a demora, ela disse que o médico chegou atrasado. E passou uma pessoa na minha frente, que chegou bem depois, fiquei brava hein, com essa patifaria aff. Compreendo acontece mas porque não contratam mais médicos para atender, só deixa um para atender fica difícil. E outra coisa, assim que vc sai do consultório uma moça te chama, para vender óculos nossa nada a ver isso, pode até oferecer mas ninguém é, obrigado a comprar é estratégia de marketing?Não sei se vou voltar nesse lugar.

Minha experiência e do meu marido foi muito satisfatória.Todo o procedimento não demorou.O atendimento foi muito bom, principalmente do médico, Dr. Jonhnathan Araújo, que esclareceu todas nossa duvidas, sem nenhuma pressa e de forma muito clara.