Lobo Imóveis

Tem um atendimento super prestativo, tem uma moça lá no financeiro. (Regina, gravem esse nome),ela é fantástica. Vc pede uma coisa. Ela faz 3. E tem a atendente Fernanda tbm, que é Mara. Resolve tudo. O atendimento é fantástico. Procure uma delas.Parabéns a Imobiliária Lobo por ter profissionais tão eficientes. Isso faz toda diferença. Obrigada, meninas!

O atendimento para resolver com problemas com a estrutura do galpão alugado foi lento e até hoje não consegui meu alvará da prefeitura por falta de responsabilidade da pessoa que cuida das manutenções, já entrei em contato várias vezes e não me dão um posicionamento. Já vai fazer 3 anos, encerrando meu contrato vou me mudar.

Infelizmente, aluguei um imóvel com proprietário desatento aos reparos e a imobiliária não preza ou filtra os imóveis. Pelo contrário, fizeram uma avaliação tendenciosa para o locador. Estou com problema de reparos, onde há 3 meses sem instalar o chuveiro principal por falta do joelho na parte estrutural e o chuveiro secundário o disjuntor não aguenta, pois a fiação está condenada, ou seja cai em todos os banhos mornos, nem quente é. Tem histórico de incêndio no imóvel, fiação exposta e nunca trocado por mais de 30 anos. Sem falar nos outros ajustes (total de 8), que a proprietária disse para a consultora que me atendeu que faria os reparos para que eu e minha família pudesse ter boas condições de moradia.Ao entrar em contato para marcar uma reunião presencial ou visita ao imóvel com o departamento responsável, esse não demonstrou interesse. Apenas envia pessoas terceirizadas que condenou a parte elétrica, explica ao departamento e ao locador e esses não entendem e ainda querem escolher os serviços para fazer de pouco em pouco.... Ou seja não visitam o imóvel e querem delegar sem ver a situação de perto.O departamento responsável fica sem entender o que acontece de fato, perdido, com falta de gestão, sem processos definidos e falta de empatia. Eu disse que iria notificar a Imobiliária e buscar meus direitos, e o mesmo disse que posso ir, pois quem resolve é ele. o porém é que não resolve nada.... incrível né. Pois então o contrato assinado tem que estar conforme o imóvel real e não só apenas o documento lapidado para ocultar as irregularidades. Fotos, laudos e fatos irão predominar no processo junto a Imobiliária.E não recomendo locação de imóveis sem vistoria profissional, pois a parte elétrica tem que verificar mais a fundo. É risco de vida, não basta ter o seguro e exigir o pagamento do locatário. Tem que preservar sua integridade.Muita irresponsabilidade da Imobiliária Lobo representada pela Nilce Lôbo Negócios Imobliários Eireli e seus respectivos funcionários.

Uma empresa péssima, prestação de serviços péssima, falta de educação dos funcionários. Falta de respeito com os moradores dos imóveis alugados. Evitem dores de cabeça, não aluguem imóvel com a Lobo.

Fui recebida com muita atenção no local, e o suporte que tive foi ótimo. À atendende Ana Flávia tem todo o meu carinho e os meus parabéns, por toda educação e atenção que teve comigo, sou nova nessa parte e todas as dúvidas eu tinha ela respondia com clareza e de uma forma suave.

Para ficar ruim tem que melhorar, aluguei um apartamento que precisou trocar todo o piso e lajotas da cozinha, estou morando numa obra, tendo gastos com alimentação, sujeira em todo lugar! Atendente Fernanda é pessima. Tô dando 1 porque não tem como da zero! E Viviane, eu reclamo sim, porque quando foi pra fechar contrato e pagamento de todas as taxas, foi cmg que a Fernanda falou, eu quem fiz todos os pagamentos! Vou continuar mandando mensagem aqui porque aqui você lê, né??? Ao contrário do WhatsApp que o atendimento é abaixo de zero!

Sempre fui muito bem atendido, com um suporte com muita educação e simpatia pela Cintia.

Melhor lugar para deixar casas alugadas, eles realmente cuidam muito bem dos seus bens. Ótimo atendimento.

O despreparo ou a excelência no atendimento de empresas no ramo imobiliário se nota em todas as etapas, mas o acerto final costuma ser muito desgastante para o locatário.Quero deixar aqui o meu agradecimento a Cíntia, responsável pelo acerto final na Lobo Imóveis, por sua competência, sensibilidade, educação e gentileza para comigo no encerramento de contrato de locação de um imóvel.Através de Cíntia, agradeço a equipe como um todo.Roberto Naborfazan.