Rio de Janeiro

Não tem o local bem informado, o site é confuso, eles não atendem o telefone... Você chega até o endereço informado e eles não atendem e quando entra em contato para reclamar eles dizem que tem que marcar reunião, que não te conhece e que você não pode chegar na casa deles assim... Me perguntou por que não atenderam ao interfone pra informar isso ou ao telefone para avisar, olha tem que marcar horário, qual seu nome... Detestei o atendimento. Entrei em contato com responsável e ela acha que está correto deixar as pessoas na porta esperando meia hora, sendo que tinha informado ao vizinho que iria descer... Descaso absurdo!!!

Não está bem explicado o acesso

Comprei a gatinha Melody em janeiro para receber no final de fevereiro, mas até hoje a dona do gatil não me enviou a gatinha. Em fevereiro ela não poderia ser enviada pois estava com fungos, após mais de um mês de tratamento ela finalmente poderia ser enviada, mas segundo a dona do gatil estava difícil achar um vôo que ela pudesse vir por causa da pandemia (tive paciência, pois estamos vivendo um momento atípico). Mês passado ela me informou que precisava comprar um bebedouro para a caixa de transporte e que estava em falta na loja, mas agora ela simplesmente não visualiza nem responde minhas mensagens. Cumpri a minha parte do contrato, mas ela não cumpriu com a dela, que era entregar a gatinha filhote e saudável. Não caiam nesse golpe igual eu caí, procurem um gatil mais confiável.

Lugar e pessoa não confiável. Possível suspeita de mal tratos e mal cuidados aos gatos.