Vanessa Reis - Salão de Beleza - Spa - Dia da Noiva - Debutante e Estética

Local bonito porém equipe muito desorganizada.1 - marcamos a data inicial da festa 20 de maio, duas semanas depois da confirmação fomos informados que essa data já estava ocupada e fomos “convidados” a trocarmos de data.2 - Uma demora para responder mensagem no WhatsApp e assim como o envio do contrato3 - contratamos bolo e docinhos (pagos a parte) chegando no dia da festa cadê os docinhos e o bolo. Simplesmente uma pessoa da equipe esqueceu de avisar a outra e foram arrumar tudo depois da hora marcada.4 - contratamos 5 horas de fesTa com churrasco. Churrasco começou a ser servido após de 2h transcorrida de fesTa. NoContrato havia coração e carne suína no menu, coisas que não tiveram na data da festa.5 - refrigerante tivemos que pedir para servir pois só estavam servindo suco6 - tivemos que lembrar também de servirem o sorvete que estava incluído no contratoUma experiência muito aquém do preço cobrado. O local como instalação é bonito porém profissionalismo em primeiro lugar.

Fiz a minha segunda festa lá e não tenho do que reclamar. O espaço está cada vez mais lindo, a buffet é maravilhoso e bem servido, os drinks só sucesso! Fora o carinho da equipe comigo!

No dia 13/05/23 foi realizado meu aniversário e chá de bebê na Mansão Vanessa Reis. Só posso relatar q vivi uma noite maravilhosa ao lado dos meus convidados, pois o buffet foi bem servido, o bar possuía drinks com variedades, DJ top, funcionários atenciosos e todas demandas solicitadas foram cumpridas. Grata a Vanessa, Ana Sara, Lucas e toda equipe por essa experiência inesquecível! Com certeza, eu indico o espaço e retornarei p futuras comemorações.

Péssima experiência.O lugar comporta no Máximo 60 pessoas, mas mesmo assim eles vendem buffet sem n ao mínimo avisar que o espaço nao comporta mais de 100 pessoas, conclusão: lugar apertado, convidados mal humorados e com fome.Falando em fome, buffet TOTALMENTE despreparado SEM COMIDA O SUFICIENTE PARA TODOS e servindo qualquer coisa, como por exemplo: linguiça calabresa frita como aperitivo.E mesmo assim nem todos receberam.Convidados em pé em uma fila com pratos nas mãos para conseguir se servir, a comida acabava e os convidamos ficacam esperando uns 40 minutos até eles repor!Garçons sobrecarregados sem conseguir dar conta da grande demanda de pessoas.Vamos falar da sobremesa?EU NUNCA EM TODA A MINHA VIDA nunca vialguém comer sorvete com garfo! Alem disso colocaram um doce de banana quente por baixo e o sorvete por cima, derretia tudo, agora imaginam comer isso de garfo? Observe quanta sofisticação em comer a sobremesa num copo descartavel e com garfo?Enfim, antes de contratarem verifiquem se de fato o lugar irá comportar a quantidade de pessoas que voce convidou pq eles vao te vender o buffet cobrando por pessoa.E se é pago por pessoa, voces tem a responsabilidade de oferecer comida para todos.

CUIDADO! O contrato que essa empresa faz é INVÁLIDO!O contrato não contém informações básicas sobre o pacote fechado, serviços que serão prestados e nem informações do contratado.A empresa NÃO POSSUI CNPJ NO CONTRATO, quando solicitei a assinatura da parte da empresa, fui informado que os funcionários não assinavam, por que eles não são responsáveis pelos contratos.Onde já se viu isso?Tentei de diversas maneiras resolver o problema com o contrato e a assinatura deles, porém, já faz mais de 1 mês que eles não resolvem o problema e nem devolvem os R$300,00 que eu paguei de entrada.Eu fiz esse serviço dia 01/05/2023 e até hoje 18/07 eles não emitiram nota fiscal e nem assinaram o contrato até hoje.A atendente diz que por meu pacote ser básico, de R$800,00, eu tenho que esperar...VERGONHA!

A casa é linda! Todos os funcionários e colaboradores são super gentis e atenciosos. Os anfitriões, Vanessa e seu esposo são nota 11, maravilhosos.Buffet impecável, tudo muito fresco e muito gostoso. Com toda certeza vamos indicar para todos.

No instagram PURO LUXO nos bastidores uma bagunça! ( de marketing eles entendem)Agora de Buffet ta loooonge...Voce paga por pessoa, nao importa se a casa nao comporta, eles nao te avisam!Despreparados, falta de organização, falta de comida pros convidados.E tem mais, fazem pedido de coisas no delivery pq os mesmos nao calculam a quantidade de alimentos pra quantidade de pessoas que eles venderam, conclusâo tem que ficar pedindo no delivery pra tentar resolver o problema de demanda e mesmo assim nao conseguem! Nao me lembro de no cardapio do buffet ter linguiça calabresa e porção de batata como aperitivo. Me polpe, quer enganar quem?

Espaço MARAVILHOSOOOOO!!!! Atendimento excepcional do início até o final do evento.Não tenho palavras para agradecer a parceria e o carinho na realização da festa da minha princesa, vcs foram incríveis!!!!Os convidados amaram cada detalhe, muitos elogios para toda a equipe muito educados e amorosos com cada convidado.Já estamos pensando no próximo aniversário que com certeza já temos o lugar certo!!!!

Hoje comemoramos terceiro aniversário de nossa filha no SPA Vanessa Reis. A melhor escolha que poderia ter feito. Foi tudo lindo... Um atendimento impecável. Pessoas que realmente demonstram se importar que seu evento seja o melhor... Só tenho a agradecer a Vanessa e a todos os seus colaboradores. Minhas e filhas e convidados ficaram encantados com a linda festa que tivemos hoje. Parabéns.