Drª Karina Santana Cruz

Super atenciosos do atendinento online ao presencial. Fiz minhas 2 extrações de sisos com Dr. Jorge e foram perfeitas.

Esperando a aprovação para realização de um procedimento, tem meses já e até agora nada, o convênio disse que é responsabilidade do prestador de serviço, ainda estou no aguardo...

Infelizmente a experiência neste consultório foi horrível. Primeiro cheguei no horário marcado (14 hs) e fui informado de que o dentista responsável pela minha extração só chegaria a partir das 15 hs. Até aí tudo bem, nada diferente do que já tô acostumado. Mas aí fui ser pré avaliado pela doutora Karine para então poder efetuar liberação junto ao plano, ela simplesmente me olhou e disse que naquele dia não teria como fazer o procedimento, já que era plano, se fosse particular dava pra fazer

O atendimento feito pelo secretário para marcação de consulta foi bem ruim e é a porta de entrada para o cliente se sentir bem vindo. Então não indicaria.