Ayla Perfumes

Ótimos preços. A vendedora Juliana foi muito atenciosa e paciente, nota 10 o atendimento dela.

Muito obrigada pelo atendimento, o produto chegou bem rápido , veio bem embalado e Juliana sempre bem atenciosa!Gratidão.

Super bem atendido na unidade Shopping da gente. Procurem Juliana e Érica, atendimento miilll....

Bons perfumes, atendentes maravilhosas. Bom atendimento.

Experiência perfeita com a loja. Atendimento top as meninas deixam agente super avontade. Más tenho quê relatar a Minha experiência com Érica. Muito espontânea e todas as indicações quê ela fez eu simplesmente amei todas. Inclusive cheiros quê eu não tinha noção a maravilha quê era.

Dia 29/12/2022 primeira e única vez que adquiri perfumes na Ayla Perfumes.Fiz a aquisição do Scandal e outro perfume e 1h após a compra o produto não tinha mais nenhuma fixação.Solicitei de imediato um posicionamento da loja e Laisa vendedora me orientou que eu teria que mandar pra o SAC para fazer a análise do mesmo, pois não poderia trocar ou estornar a compra, sendo a mesma por cobertura do CDC (código de defesa do consumidor que, atesta apenas troca e ou ressarcimento) se a compra não for presencial. Sendo que, no mesmo dia eu identifiquei o problema.Enviei o produto ao SAC do fabricante do produto e foi informado a mim, que em 30 dias de análise do mesmo eles dariam um retorno!Bem, eu paguei 469,00 por algo q não pude usar por que veio com um defeito e eu consumidora tenho q esperar análise, sem direto de troca e ou ressarcimento!Lembrando que, se foi lote, talvez pessoas que fizeram a mesma compra deste lote, podem passar pela mesma experiência negativa que eu, ou não.Bem, a empresa direcionada de fabricação dos mesmos é a Puig Brasil, então, ontem 19/01/2023, 16 dias que meu produto já está sob os cuidados do fabricante Puig, eu liguei para ter uma posição e eles disseram que não tinha! OU SEJA, 16 DIAS E A FÁBRICA NÃO IDENTIFICOU QUE NÃO TEM FIXADOR.Resolvi então, olhar no reclame aqui, e aí fui surpreendida que, inúmeros clientes tiveram o mesmo problema que o meu. Acredito que, caberia uma análise da veracidade e o pq tantos ocorridos já que, a empresa informa que é autorizada e possui o selo que atesta a sua legalidade.Sou consumidora de parfuns em outras lojas e nunca tive esse problema infelizmente.Eu não quero esperar pra ter um produto que eu não tive culpa em ter sido vendido com dano.Quero ou meu dinheiro de volta ou um perfume do mesmo porém, ORIGINAL COMO PEDI COM SEU FIXADOR.E gostaria que a Ayla Perfumes, loja que me vendeu o produto desse um parecer ao menos, pq a única coisa que fizeram foi me direcionar ao SAC me dizendo o número de contato de lá!A responsável pela loja Ayla, não intermediou o contato com o SAC e não me deu o direito de escolha de troca e ou ressarcimento, LEMBRANDO QUE O PROBLEMA FOI INFORMADO 1h após a aquisição do mesmo.

Sou cliente fiel da Ayla já faz algum tempo, as vendedoras Érica e Juliana do shopping da gente aqui em salvador são MARAVILHOSAS!! Elas te dão um atendimento vip, são conhecedoras dos perfumes importados e com isso elas dão uma verdadeira consultoria de forma alegre e agradável, você conhece os perfumes que mais combinam com seu estilo, é satisfação garantida. A loja conta com uma variedade incrível de perfumes, preço justo e qualidade 100% garantida. Meninas, vocês são fofas demais, adoro o atendimento de vocês!!

Muito boa a loja , perfumes e atendimento . Compro sempre lá e tenho sempre um excelente atendimento sendo com Erica , com July ou com Laiza . Elas sempre atenciosas e dispostas a trabalhar , mês que vem vou voltar lá pra pegar mais alguns perfumes e hidratantes

Atendida por Juliana, amei o atendimento e sou cliente dessa loja incrível, sempre compro meus perfumes importados com a Ayla e amo todos! ❤️❤️ ficarei feliz se ganhar brindezinho como mimo, pra experimentar novos cheiros e adquirir mais produtos com vocês!

A melhor loja de perfumes importados de Salvador. Equipe do Shopping da Gente sensacional ❤️Juliana e Érica são maravilhosas!