Honda Dream Boa Viagem

Como NINGUÉM atende telefone neste local, me dei ao trabalho de me dirigir até lá p ter informações de uma revisão para minha cb500x, antes não tivesse ido. Para o atendimento ficar ruim, tem que melhorar muito, funcionários desleixados e não se dão ao trabalho sequer de levantar para fazer o devido atendimento. Uma nota ZERO para Honda Dream, seus funcionários precisam urgente de uma reciclagem para capacitação de atendimento ao público. Ainda dentro da loja, liguei e vi que os telefones funcionam normalmente, tocam e muito, porém é mais importante para os funcionários ficarem conversando entre si do que atender ao telefone. Irei levar minha moto para fazer a manutenção em outro local, ainda não sei onde, pois a Honda Dream é próximo de onde moro e contava com esse lugar para as revisões, mas num ambiente desse, não piso mais nunca.

Comprei 3 peças para a moto no dia 01/05 desde ano ou seja 6 meses.Fui comunicado há 1 mês atrás que as peças estava tudo aqui na Honda Dream de Boa Viagem ,agendei a revisão e justamente no dia da revisão as peças não estavam lá.Pense na decepção ,foi a primeira vez que trouxe a minha moto nessa loja e tive essa triste decepção.Procon nela

Sem dúvida a melhor loja da Honda em todos os sentidos pense em um Atendimento excelente especialmente por uma vendedora chamada Dora acho que é este o nome dela Dora uma galeguinha

Atendimento muito bom, cordial e ágil! A Vendedora Flávia em especial está de parabéns, muito simpática e resolutiva. Adorei e super recomendo!

Estive hoje, dia 29/08/22 às 11:20hs nessa loja em busca de três capacetes. Ao chegar na loja, não havia clientes em atendimento e dois funcionários/vendedores estavam numa mesa logo na entrada.Fiquei olhando os capacetes em exposição por cerca de cinco/oito minutos e ninguém veio atender.Então me dirigi ao funcionários que continuavam sentados nas mesas na entrada da loja e fiz perguntas sobre capacetes.O rapaz me encaminhou para outra funcionária que estava na área da assistência técnica. A referida funcionária , que também também se encontrava sentada à mesa, disse alguns preços e assim permaneceu sentada. Em resumo, não consegui nenhuma informação, não consegui analisar os capacetes porque ninguém da loja que não tinha um só cliente em atendimento se deu ao trabalho de levantar da cadeira e prestar o atendimento necessário para a compra.Fui embora, me dirigi a outra loja de marca concorrente e comprei três capacetes, inclusive de qualidade e marca superiores com preços melhores. Não dou nota zero porque não tem essa opção. Lastimável o atendimento desse estabelecimento.

A marca Honda tem uma tradição e zelo em tudo que faz. Quando você une uma empresa desse porte a uma revenda de uma envergadura como dessa revenda o resultado é cliente muito satisfeito. Localização da revenda é ótima. O atendimento é excelente. Vendedores técnicos e muito educados. Uma explanação muito boa e riquíssima em detalhes do produto desejado.

Infelizmente tive que mudar minha avaliação... São excelentes na hora de vender! Bom atendimento, sempre bem atenciosos, mais os serviços prestados do pós venda tem se tornado um verdadeiro pesadelo para mim, já vou para a 3° moto comprada neste local em menos de 2 anos, e posso afirmar, nunca tem peças simples de reposição como retrovisores, pneus, manetes e outras peças simples de reposição. Recentemente deixei minha CB TWISTER 250 para efetuar a revisão de 12 mil km, e conforme orientado no manual da motocicleta, deve ser feito a verificação do pastilhamento do motor(folga de válvulas). Paguei a revisão e o serviço, no final a surpresa; Não fizeram a verificação das válvulas porque não havia a junta de vedação da tampa do cabeçote e ainda fui cobrado por um serviço que não foi prestado. Não irei mais efetuar nenhuma revisão neste local... Decepcionado...

Loja linda, e um ótimo atendimento com Felipe

Entrei na loja, olhei todas as motos expostas , passei 20 minutos no salão e ninguém me atendeu. observei que estavam nas mesas mas não estavam com ligação ou clientes. olhavam telas nos computadores . Não poderiam atender?

Comprei duas peças em janeiro, até agora não chegou, mais de 3 meses, não tive retorno da mesma, fui lá pra poder ter notícias das peças e até agora não chegou e só fazem me enrolar. Pior Honda que existe.