PUMMA CELULARES

Atenção ao cliente deixa a desejar meio frio os colaboradores

A loja até é organizada, mais o serviço prestado ao cliente é PÉSSIMO.Me cobraram R$ 200,00 por um tela sem garantia e mal colocada que em uma semana a tela trincou sozinha com o celular na minha mão enquanto reproduzia músicas no youtube.Levei á uma outra loja onde é assistência da LG e expliquei tudo que tinha ocorrido inclusive o tempo que a PUMA levou para trocar a tela do celular super rápido em torno de 40 minutos.O técnico disse que o trabalho desse tipo não se faz em tão pouco tempo pois pode ocorrer a quebra do vidro da tela novamente.Resumindo tudo, gastei novamente um valor de R$ 250,00 por uma nova tela original e com garantia de 3 meses.OBS: o técnico que fez o novo concerto, informou que não souberam colar a tela corretamente pois o botão de volume e o encaixe do carregador sempre eram difíceis de usar devido terem colocado cola em excesso.Muita Falta de profissionalismo e respeito ao cliente que está pagando indiferente do valor, classe social e raça.

Muito bom, ja levei meu celular pra concertar muitas vezes

Ótimo atendimento OBRIGADO..

Excelente atendimento e qualidade na resolução do problema no celular.

fui muito bem atendido obrigado a todos

Bom atendimento

ATENDIMENTO PÉSSIMO, NÃO DA ATENÇÃO PARA O CLIENTE, DEIXA A PESSOA FALANDO SOZINHA, E É MAL EDUCADO, NAO TEM A MÍNIMA NOÇÃO DO QUE VENDE, NÃO VÃO NESSE LUGAR HORRÍVEL

consertei 3 aparelhos, todos estão em otimo funcionamento, compre 2 iphones 12 pro max e tudo certo, otimo atendimento recomendo

Ótimo lugar para suas compra para seu aparelhos fones cartões ótima recomendação