BANCO DO BRASIL - CENTRO CULTURAL - Agência 3494

Infelizmente minha experiência foi péssima.Um Gerente de Conta, de mal com a vida, com o pé quebrado, incompetente, não sabia navegar no próprio sistema do banco, pedindo ajuda a toda hora, pra uma outra funcionária Loira que estampava um sorriso maravilhoso, que por competência deveria ser ela a Gerente de conta. Se não me engano, o nome do incompetente era Renato.

Funcionários quase todos enrolados. Gerente enrolado, não respeita o protocolo de senha. Pior agência que já frequentei.Criei uma conta corrente e a encerrei no mesmo mês. Na primeira tentativa de encerrar, minha viagem foi perdida, já que o funcionário não sabia como proceder a operação e já estava quase na hora de ir embora". Na segunda tentativa

Eu tenho conta no banco do Brasil desde 1981.Gosto muito do banco do Brasil, principalmente do atentimento , do apoio e do querer solucionar minhas questões, e alem disto a facilidade de negociações

Ótimo atendimento, rapaz bem educado, atencioso, talvez por coincidência o banco estava vazio e demorou no máximo uns 4 minutos do momento de espera até o término do atendimento. Parabéns... obs; resolveram um problema que, por duas tentativas minha, outra agência não conseguiu resolver, abrindo uma possibilidade de eu ter que viajar 1600km para resolver em outra agencia (minha cidade natal), isso era o que a outra agência alegava que eu tinha que fazer. No meu atendimento a agência foi excelente. Parabéns!

Ja na entrada tem mendigos morando, um fedor e bagunça insuportavel. Aí vc entra e os cauxas eletrônicos só funcionam em dia útil. Completamente inútil essa agência

Hoje precisei fazer uma transação bancária no Banco do Brasil, precisava transferir determinada quantia, mas não obtive êxito no celular, na agência ou em contato com a gerente da conta.Em pleno 2021 tive que ir a uma agência física para fazer uma operação tão trivial. Esses bancos precisam ser menos ortodoxos e se reinventarem, principalmente na era dos bancos digitais, onde todo mundo vem optando pela praticidade em detrimento da burocracia.Fui super bem atendido pelo caixa, pelas seguranças (mulheres) e por um senhor no primeiro andar, com exceção do segurança que estava hoje pela manhã (o homem), pouco educado ou estava em mau dia.O caixa deu orientação para ir diretamente nele e esse segurança de forma nada educada pediu pra esperar em outro lugar. Falta também sintonia entre o caixa e ele, um fala uma coisa, outro fala outra.

Péssima. Fui realizar uma assinatura no cartão, coisa q quase não se usa mais, pois tenho assinatura digital e após acompanhar minha tia, com 76 anos, que tem CA, em um procedimento mensal na Oncomed. Devido a demora no atendimento, pediram que a mesma esperasse em outro local, pois o bisneto, da mesma, com 07 anos estava com o celular ligado e incomodou o gerente, ou sei lá quem. O mesmo não deve ter idosos e nem crianças na família. Concordo se houvesse pedido para desligar o aparelho, mas solicitar a retirada do local, achei inconveniente. Gentileza gera gentileza. Já estamos passando por um planeta doente fisicamente e temos que aturar os doentes psicológicos.

Fui bem atendida pelo gerente que foi muito prestativo. As seguranças também são bem educadas e prestativas. O espaço de espera é super confortável, muito mais do que as outras agências que já visitei. Mas não existe retirada de senha para falar com os gerentes e isso gera uma certa confusão sobre ordem de atendimento quando começa a chegar mais pessoas ao mesmo tempo.

nao consigo falar com o numero do telefone da agencia. estou fora do pais e nao consigo resolver o problema. péssimo atendimento ao cliente, falta de respeito. enviei tbm um email para agencia e nada de ser respondido!

Péssimo lugar com atendimento ridículo ao ponto de dar vontade de cancelar a conta.