WOW! Fiber

Sinceramente não estou gostando

Não atendem nunca o telefone, mesmo o fixo.Demoram pra responder mensagens pelo whatsapp dentro do horário de expediente.

Péssima

Péssimo atendimento ao cliente. Sem reposta prlara os probleminhas que acontecem diária mente. Está difícil permanecer com este produto. O dia todos sem internet atrasei a conta no dia seguinte estava sem internet mas se contar as vezes que fico sem o serviço mensalmente da uns 10dias e quem disse que vem com descondo na fatura

Simplesmente mudando de produto... cansei de ser trouxa de quem não dá a mínima valor ao seus clientes... só isso...

Você contrata uma internet de 200 mega e só consegue navegar a no máximo 40 mega ( via WI-FI). Reclama com a empresa que envia um técnico, e segundo o próprio técnico da empresa, o problema é o roteador que é de 2,4 GHz e não de 5 GHz. Você entra em contato com a empresa pedindo para trocar o roteador e pasmem a resposta....Se o senhor quiser um roteador de melhor desempenho basta comprar um, pois o que a empresa fornece é esse aí.O que você que está lendo este meu comentário faria?Pois é essa é a verdadeira face da WOW Fiber. O resto é marketing.

Péssimo, estou sem internet, ninguém atende, falta de respeito com o consumidor, contato pelo wat esquece um dia para responderem, aí da por cima deram até 48 horas para um técnico ir a minha residência um absurdo isso, estarei cancelando meu plano por não cumprimento do serviço oferecido, por isso que algumas empresas quebram, pq não estão nem aí para o consumidor parece até que somos nós que dependemos dia serviços deles, se esquecem que internet possui várias outras que oferecem o mesmo serviço até melhor.