Hospital Geral de Guarulhos

Minha esposa faz tratamento na oncologia deste hospital a quase dois anos e sempre acompanho ela no tratamento, quero deixar registrado e parabenizar todos os funcionários da oncologia pelo carinho que eles tem com os pacientes e alguns impacientes

No mês passado, em virtude do passamento da minha mãe, viajei até SAMPA, tive a oportunidade de acompanhar meu irmão duas vezes, na área de oncologia. Ele mora na Baixada Santista e desloca-se quase semanalmente até o HGG. Eu achei o atendimento bem legal, com o corpo funcional chamando os pacientes pelos seus nomes, checando e explicando quais seriam os procedimentos, eventuais efeitos colaterais etc. Um ambiente profissional e tenso, mas, humanizado com certas pitadas de descontração dentro do possível. Pude ver que algumas pessoas se mostraram refratárias, emitindo palavras secamente, incluindo aí os pedidos de intervenções às enfermeiras. Observei e compreendi, há um longo histórico de vida (desde os mais tenros sonhos infantis até o indesejado diagnóstico com posterior alongar por conta do tratamento). Quando falei da vida, entra família, relacionamentos e espiritualidade, o pacote é grande, nos poucos minutos que vi aquela pessoa um tanto quanto ranzinza, melhor não criar juízo de valores, pensemos que ela não teve um dia legal. Vibrei muito com o sino tocado para anunciar o fechamento de um ciclo. Entrei no clima e brinquei com as enfermeiras, uma que é conterrânea da minha esposa e a outra que disse que iria assinar, os papéis do meu irmão e fazer um pix para ela, uma transferência bancária. Aos profissionais o meu maior agradecimento pela vossa dedicação, especialmente nessa área da saúde e com toda a carga emocional que drena energias (de vocês e dos pacientes). Mais uma vez, parabéns pelo excelente trabalho. Fiquem todos com Deus.

Minha sogra faleceu em casa, idosa, 86 anos, com doenças graves e estado terminal.Familiares médicos se prontificaram a providenciar a Declaração de óbito.Liguei por duas vezes no Hospital Geral, fui atendida pela colaboradora Evelin e Jéssica, muito esclarecidas e competentes.Fomos ao Hospital as 00:30 horas do dia 12/07 e inicialmente a colaboradora Elisangela nos atendeu, e depois a colaboradora Jéssica veio auxiliar.Atendimento exemplar.Parabéns governo de São Paulo, que dá dignidade aos seus cidadãos e o atendimento que se espera num momento tão difícil

Eu queria entender como um hospital tão grande e tão famoso, perto do maior aeroporto da América Latina pode ter tantas reclamações e ninguém faz nada. Não é possível adotar práticas de gestão minimamente necessárias? Deveriam, pelo menos, fazer uma parceria com a iniciativa privada pra melhorar. Não é possível São vidas, gente. Ninguém desse lugar se sente envergonhado por isso? Como vcs vêm trabalhar todo dia assim? Não dá pra entender.

Hospital horroroso!Meu irmão teve um péssimo atendimento por mais de 20 dias. Só eu e ele sabemos o quanto foi difícil lutar pelos direitos dele dia a dia. Os funcionários sempre mau humorados, mal educados, sem empatia nenhuma. Tratam o paciente como se fosse lixo". Foram mais de 20 reclamaçoes na ouvidoria. Um paciente largado

Só tenho agradecer primeiramente a Deus que colocou seus anjos ali naquele dia do meu acidente. Cai de uma escada enquanto trabalhava, quebrei o braço,tive fratura exposta. Cheguei lá por volta das 11 da manhã, fui pra cirurgia as 14 q foi quando me deram anestesia aí acabou meu sofrimento sofri de dor até lá, até cirurgia óbvio fratura exposta no punho é dor q não acaba mais meu deus. Graças a Deus a equipe que me atendeu foi uma benção. Depois fui pro quarto, daí numa dessas d troca turno tive o desprazer de ser atendido por uma médica ríspida, más de ruim foi só isso. Graças a Deus

pessimo hospital, oq salva mesmo são algumas enfermeiras e medicas, pq de resto... RELATO GRANDE!!! uma semana antes de eu ganhar minha neném, passei pelo jjm q me orientou a ir no HGG pois eu teria q fazer cesárea, uma médica me atendeu de forma totalmente ríspida e ignorante, perguntando o pq tinha ido la se eu ja tinha passado pelo jjm, expliquei e ela ficou debochando, viu q eu tinha convênio, mas pelo tempo q eu tinha contratado o convênio n poderia ganhar minha filha no hospital pq meu convênio n ia cobrir a cirurgia... expliquei novamente e ela soltou um é sempre assim" e se negava a dar encaminhamento para cesarea

Em 2017, tive o privilégio de dar à luz minha filha neste hospital. No entanto, lamento profundamente que minha experiência tenha sido marcada por violência obstétrica e um tratamento extremamente desrespeitoso.Desde o momento em que entrei na instituição, senti-me desamparada e desvalorizada como paciente. Infelizmente, esse sentimento negativo persistiu durante todo o processo de parto.