Mitsui Sumitomo Seguros

Vejo muitas reclamações aqui desse seguro, confesso que a hora que li algumas delas, fiquei com receio, pois tive uma colisão e precisei acionar o seguro.Para minha surpresa fui muito bem atendida e tudo muito rápido, no momento que liguei, já fizeram o atendimento muito rápido para o terceiro, solicitei o serviço de guincho para meu carro, chegou dentro do horário que o atendente estipulou, a parte do perito, da funilaria, da entrega foi tudo muito rápido.Agradeço a todos envolvidos e que continuem assim.Temos que ser gratos sempre ao bom atendimento, e sempre que puder mostrar o quanto estamos satisfeitos.Mariana Alves Chaves.

Como terceiro, NÃO RECOMENDO, muito enrolados para reembolso de lucros cessantes e valor totalmente fora da realidade. O serviço de reparo no carro também não ficou bem feito, reclamei e nada, tive que finalizar por minha conta. Sem falar na burocracia e falta de informação, pedem um documento a cada dia, super enrolados.

A pior seguradora do mercado! Sou terceira e JAMAIS contrataria essa seguradora. Bateram no meu carro no inicio do ano e levamos para o conserto. A Mitsui mandou RECUPERAR uma peça. Quando levamos na concessionaria fazer a revisão da quilometragem do carro, nos informaram da GAMBIARRA q mandaram fazer, tudo colado! Agora quem vai pagar é o cliente deles, que paga o seguro. Péssimo! NAO RECOMENDO! NOTA 0 ZERO!

O atendimento da empresa é péssimo. Cada atendente que eu falei me passou uma infomação diferente e meu caso não foi resolvido. Meu carro esta parado há 12 dias esperando um perito. Não recomendo a contratação desta empresa para ninguém.

Pessimo, pior seguradora. Vc não consegue resolver coisas simples, demoram te retornar, não prestam assistência. Vc tem que implorar pra ser atendido. Minha corretora não me dá uma assistência se quer. Péssimo serviço. Não indico, não renovo. PESSIMOOOOOOOSSSSSS

Não recomendo, infelizmente você contrata um serviço e se depara sem segurança alguma que será recebido oque se paga.Apos sinistro aberto, cumprindo todas exigências e datas, após mais de 10 dias de análise, vistorias, etc... a Seguradora retorna com informações genéricas sobre sua decisão deixando cliente a mercê de sofrer processos através de terceiros envolvidos e força mais um gasto para o segurado para mover ação contra a mesma se quiser seus direitos. Infelizmente falta de transparência e cuidado total com seu cliente."

NÃO INDICO DE FORMA NENHUMA ESSE SEGURO, UMA BOMBA LITERALMENTE.Fui terceira nesse seguro, só tive problemas, atendimento péssimo, diz que ajudam, mais não resolvem nada, nada mesmo. Só tive dor de cabeça, só me estressei e perdi tempo. Além de não ter nada a ver com o acidente, uma senhora de idade que bateu no meu carro furou a preferencial e agora estou tendo todo esse problema, só na justiça para resolver mesmo. Porque se depender da boa vontade desse seguro só enrolam.

Seguradora que menospreza seus clientes e terceiros. Desde dia 26 de junho estou sendo torturado com exigencias descabidas para não ser indenizado pela MITSUI. Cumpri todas as exigencias para receber lucros cessantes e essa Seguradora quer vencer pela canseira e fazer seus segurados desistirem de seus direitos. Com certeza perderão tempo pois irei na Justiça para assegurar meus direitos. Sofri um acidente dia 26 de junho em Campinas e foi proposto pelo segurado Sr. Vinicius a a MITSUI iria cobrie todas as desepsas, lucros cessantes e até agora nada.| Isto é desde o dia 26 de junho passado.Grato Luis arlos Baço Campinas.

A pior seguradora que contratei, estou há mais de duas horas aguardando um guincho, e ao ligar na central não autorizam reembolso.Ou seja, não atendem e tenho que pagar duas vezes para ter assistência contratada e de direito.Estou ausente do trabalho, com prejuízo nessa ausência.Verdadeiro descaso!!!