Europamotors De Nigris RAM e JEEP

Muito boa atenciosos e prestativos, todos os veículos para teste drive , que ajuda tirar muitas duvidas

Uma vergonha e descaso com o consumidor.Vocês teriam que ter mais respeito.Estou a 8 meses esperando o carro.Como falaram que iriam entregar o carro em 6 meses, vendi o que tinha e a dois meses estou no prejuízo.Estarei buscando meu direitos de consumidor e indo as mídias para alertar o quanto vergonhoso é a merca.Não honrando com o contrato assinado.Isso não se faz com um consumidor da marca.

Ótimo atendimento prestado pelo Sr Frederico e o Sr Anderson, atenção e cuidado nos mínimos detalhes! Empresa muito bem representada!

Desde o 1 contato ate a compra de veiculo, muito bem tratado! Agradecer Rafael por me atender tão bem ,pela paciencia, educação e por tirar todas as minhas dúvidas! Estou muito feliz com Europamotors e Rafael ,pelo tratamento a qual me deram! E muito feliz com minha Ram Rebel.

Ótimo atendimento pelo gerente Filipe, equipe simpática e prestativa.

Não comprei nada, apenas vi um evento, mas foi oportunidade de conhecer os carros a venda.

O atendimento do Rafael foi ótimo! Mas aconteceram 2 fatos que causaram transtornos. O primeiro é que nos perguntou o final da placa que queríamos, dissemos final 5 e 6 e recebemos uma relação. Olhamos para as letras e não nos atentamos para o número. Acabamos escolhendo um final igual ao que já temos e só percebemos quando pegamos o carro, ou seja, não dá pra trocar e agora temos 2 carris com rodízio no mesmo dia. Tá certo que também não fomos atentas, mas porque perguntar que final queríamos e mandar uma relação completa sem qualquer filtro?O outro ponto é que compramos camera de ré a parte e, quando fomos usar, ela estava pessimamente localizada, filmando apenas o chão e não o que tinha atrás do carro. Agora está sendo um parto para conseguir que corrijam o problema. Acham que temos todo o tempo e disponibilidade do mundo para nos adequarmos à disponibilidade que querem impor para resolver um problema que eles mesmos causaram e pior, não checaram o serviço antes de liberar o carro para o cliente.

Tive uma incrível experiência ao adquirir um Jeep Renegade.Fui gentil e respeitosamente atendida por Rafael Munhoz. Este se destaca por sua prestatividade e atendimento de excelência.

Adquirimos um jeep Commander com vcs excelentes profissionais atendimento muito bom veículo ótimo

Péssimo atendimento! Me venderam um veículo 0km e pneu apresentou defeito com menos de 30 dias de uso. O próprio mecânico da Europamotors reconheceu isso. Agora, 3 meses depois do incidente, alegam que a Pirelli negou cobertura de garantia e que por isso não darão um pneu novo. Absurdo. Não recomendo a concessionária que trata o consumidor dessa forma!