CVC Santa Isabel

Ótimo atendimento !Pessoal sempre a disposição sobre qualquer dúvida

Quero agradecer pelo atendimento ... Estou muito feliz... Parabéns... Nosso municipio está precisando profissionais dessa categoria !!!

Venho por meio desta, lhes informar que os srs. Estão muito bem assessorados pela sua atendente FRANCIELLE da c.v.c de viamão( santa isabel) atenciosa e principalmente pelo profissionalismo no trato com os clientes.

Atendimento deixa muito a desejar. Fechei um pacote para viagem internacional e tive alguns problemas por falta de profissionalismo e cuidado da pessoa que organizou minha viagem. Chegamos a ficar sem hospedagem durante algumas horas e foi desesperador, malas na rua e sem ter para onde ir em outro país!! Além disso, antes da viagem, cada vez que tentei contato com a agência foi uma tortura para conseguir resposta, tinha muitas dúvidas e simplesmente não me respondiam no WhatsApp, tive de ir até a agência para sana-las e me senti muito mal atendida, como se eu tivesse que saber tudo sobre a viagem. Enfim, foi minha segunda vez viajando para exterior com a CVC Santa Isabel, na primeira tive alguns perrengues mas sempre fui muito bem atendida. Dessa vez foi bem complicado do início ao fim! Não indico e nem volto a fazer viagem com a CVC Santa Isabel.

Atendimento é bom , mas poderia ter espaço individualizado para cada cliente, difícil acesso para estacionar mas a atenção com o cliente compensa.

Perfeito na organização da minha viagem..Franciele maravilhosa..beijo

Oi. Bom dia Paloma. Gostaria de não receber mais mensagens tuas sobre pacotes de viagens. A experiência que tivemos contigo nos agenciando foi muito frustrante. O teu suporte foi inteiramente falho. Há dois dias da nossa viagem, do nosso sonho (sim, sonho, talvez pra ti não é visto assim) fomos surpreendidos com situações nada agradáveis. Em nenhum momento, o que foi acordado em contrato, falhamos com a CVC, no entanto da tua parte, que representa a CVC, falhou conosco. Chegando ao absurdo de me propor um reembolso em troca do cancelamento da viagem. Empurrou a tua ou da CVC a responsabilidade de me oferecer uma solução minimamente aceitável, mas nunca poderia me propor um reembolso". Não tinha o direito

Pessoal super simpátio e muito atencioso... valeu muito a ajuda na primeira viagem ao nordeste.