VC. Import Motos

Ótimo atendimento e cumpr com oque promete top

Minha moto foi fazer um orçamento por solicitação da seguradora após sofrer uma queda, por te sido fechado pelo titular do seguro, quando fui retirar a moto tive que aguardar 1h30min isso que tinha avisado que iria para a oficina 1 horas antes, me levaram a uma garagem de uma casa que eu nem sabia onde era, porque rodei alguns minutos na garupa de um dos funcionários, estava faltando todos os parafusos da carenagem, o funcionário da oficina falou a moto tá ai tchau, me deixou com moto sem os parafusos da carenagem com a moto falhando e por ter tirado o alarme de qualquer jeito (porque num primeiro momento a moto iria para o pátio da seguradora) ao engatar a primeira marcha a moto morria, tive que empurrar a avenida itaberaba abaixo até achar uma oficina que arrumasse o chicote da moto e isolasse a fiação que estava exposta e amarrar vários fios na carenagem da ninja 250 para poder chegar em casa lembrando que a moto chegou na oficina andando com as carenagens ralada e quebrada, mais com os devidos parafusos e não deixei em um garagem qualquer num lugar aonde eu nem sabia onde estava, até o cordão que estava na chave sumiu acredita. Este foi um breve relato da minha experiencia traumática que tive ontem neste péssimo lugar que chamam de oficina mecânica que presta serviço para seguradoras.

Infelizmente não tive uma boa experiência com a oficina. Minha moto demorou 2 meses para ficar pronta, pois não fazem reposição de peças. Me entregaram a moto faltando 2 peças e só me avisaram isso quando cheguei lá para buscar. Me deram o prazo de alguns dias para repor essas peças e o mesmo só foi sendo adiado e demorou 15 dias ÚTEIS.Nesse mesmo dia me pediram para chegar no máximo até as 11h para buscar o veículo, cheguei no horário e fiquei quase 2 horas aguardando pois ainda não tinham terminado os reparos. Quando cheguei em casa com a moto notei que a buzina não estava funcionando, tive que voltar lá na semana seguinte. Enfim, no final o serviço foi todo realizado adequadamente mas a experiência foi bem ruim. Sem contar que não informam nada ao cliente, se você não perguntar simplesmente não dão nenhum parecer sobre prazos, situação dos reparos, etc. Todas as vezes eu quem tive que mandar mensagem perguntando sobre a moto. Enfim, não voltarei e não recomendo a oficina.

Fui muito bem atendido e fizeram excelente trabalho na moto

Das duas vezes que precisei dos serviços deles não tive sucesso.Primeira vez foi uma solicitação de orçamento de pintura das rodas da minha moto Srad 750 que mesmo insistindo não obtive, um retorno até hoje.Mesmo assim resolvi procurar os serviços deles pela segunda vez, precisei de um reparo na parte elétrica, a moto ficou uma semana na loja, e a mesma não foi nem verificada, apenas testaram a bateria pra ver se estava carregando e não deram continuidade no serviço, percebi o desinteresse em arrumarem e cansado de esperar sem nenhuma resposta clara deles, resolvi retirar a moto, dias depois notei que perderam uma peça de acabamento da carenagem lateral.Mesmo cobrando eles com muita insistência, fizeram pouco caso não dando nenhuma importância sem retornarem minhas ligações, resumindo tive eu que correr atrás disso por conta própria.

Ótimo atendimento, serviço de qualidade com preço justo.

Ótimo localização e trabalhos profissionais em manutenção.

NÃO FAÇA SERVIÇO NA VIC MOTOS!Em abril acionei o seguro para recuperação da minha moto. Foi passado para a seguradora uma relação de pecas enorme, todas originais e trocadas. Quando terminaram ja vi que muitas peças foram recuperadas e a maior parte nem foram trocadas. Hoje, fui vender minha moto e o comprador me mostrou que nenhuma peça foi trocada nova. Todas repintadas, recuperadas...um pessimo serviço. Ganharam dinheiro facil da seguradora e enganaram um cliente.Demora para a execução do serviço, falta de profissionalismo e pior, de caráter.Agora minha moto ficou desvalorizada e o serviço que foi pago foi todo com peças originais.

Como trabalho perto da Vic Motos fiz um orçamento ficou em R$ 670,0 para trocar o kit reparo do amortecedor da twister e o pneu dianteiro, fiz o mesmo orçamento na Veromotos em Diadema local onde moro e o valor ficou muito melhor com uma diferença grotesca, aconselho quem for lá fazer orçamento em outro local...