Best Odonto

Extrai meu siso há uns anos com o Dr. Perfeito Fábio Fabretti, profissional ímpar, me tranquilizou, foi mega rápida e indolor a cirurgia. Uma pena ele não fazer mais parte da clínica, mas valeu com certeza a experiência.

Atendimento na recepção normal, pouco tempo de espera, contatos realizados quando necessários, não deixou a desejar, bem pratico e objetivo.Atendimento com a Dra. Amanda Denis foi sensacional, super educado, comunicativa, e uma excelente o profissional, esclareceu todas as minhas dúvidas, e explicou muito bem cada fase dos procedimentos.

Recebi um diagnóstico para tratamento de um canal no invoco do mês de dezembro/22 a partir de uma consulta de emergência. Estava com um bolinha" na gengiva e

Péssimo atendimento, não indico. Pago convênio, estou a 2 meses tentando marcar uma AVALIAÇÃO só pedem meu nome completo e depois não falam mais nada, depois de muita insistência em LIGAR, me atenderam e pra minha surpresa" a DR. estava com a agenda cheia.. hoje eu tinha uma consulta

Tive minha consulta desmarcada e não me deixaram sem resposta sobre a remarcação.Um tempo depois tentei marcar nova consulta e agora no whats vc fala com um robô inútil que no final diz que irão entrar em contato para finalizar o agendamento (pra que um bot se ele não agenda?). Ocorre que o contato foi deito 1 semana depois... pelo jeito devem estar com muitos clientes, então estão se esforçando para perder alguns.

O atendimento da recepção, e terrível de ruim. Estou a três dia tentando marcar uma consulta a pessoa responde oi e some.Só não dou 1 estrela por que o atendimento com os dentistas é muito bom. Mas revejam com urgência a pessoa que trabalha na recepção, parece que está fazendo o trabalho por obrigação.

Fui na unidade de Santo André 16/02/23 , consulta marcada p 16:00 cheguei 15:50 além de não atender no horário a Dr. Amanda passou um paciente na minha frente quando fui falar ela não gostou discutiu comigo ainda disse que não tem culpa do atraso . Ou seja péssimo atendimento mudou a dentista que me tratava a anos mudou a recepcionista todas mal educadas e atendimento com descaso total . Farei uma reclamação formal no sac da unidade

Fazia tratamento ai em 2014 eu amei esse lugar show de bola

Marquei uma consulta nesta unidade, fui atendido pela primeira vez, sem nenhum problema, a dentista solicitou uma panorâmica , pois preciso realizar a extração de siso.Realizei a panorâmica, e como já havia deixado marcado a próxima consulta, fiquei aguardando.No dia que era para ser atendido, um dia antes, me mandaram apenas um Whatsapp, informando que minha carteira do convênio estava desativada, como naquele dia, não consegui ver a mensagem, no dia seguinte, respondi que estava tudo ok com minha carteira, mandei até evidências, e com muito custo, me responderam que teria que remarcar a consulta, perguntei qual outra data tinha disponível e estou há mais de uma semana sem resposta.Não recomendo a clínica, um descaso com os clientes.