Dr. Tech - Assistência Técnica em Informática, Celulares, Data Shows, Impressoras e Recargas

Coloquei duas Scanner para o concerto, pediram 3 dias para identificar o problema, não cumpriu, tive que ligar para saber. Quando dado o diagnóstico foram mais de 30 dias para entregar. Testei e somente uma funcionou, levei a outra novamente, disseram que entravam em contato em 48 horas, até hoje não me disseram mais nada, isso já faz uns 60 dias, eu liguei uma vez e sempre a mesma história, que segunda liga e resolve o problema, até agora estou aguardando várias segundas. Ligo e não atendem mais. Péssima loja, atendimento horrível, só espero que devolvam funcionando ou devolvam o valor do conserto. Não recomendo a ninguém.

Muito prestativo o pessoal. Com preço acessível. Faça sua visita!!!

Ambiente de confiança. Pessoal responsável é que lhe trata da melhor forma possível.

Sempre fui muito bem atendida e obtive as soluções que precisava para os aparelhos que levei para o conserto. Orçamento justo e retorno rápido. O que eu mais gosto dos serviços da Dr. Tech é que eles sempre explicam tecnicamente e com detalhes o funcionamento da peça que precisa ser substituída ou reparada.

Minha impressora epson l3150 bloqueou, não imprimia... só que não era nada demais apenas à almofadada cheia como descrevia a epson.... fui lá e disseram que era um monte de coisa, eu sem entender acreditei. Esses dias aconteceu o mesmo, aí levei em outra assistência, pra minha surpresa, quando eu tirei as almofadas antes de levar só tinha 3 feltros e dois espaços grandes entre eles, levei no rapaz e ele quando foi me entregar disse, vc esqueceu de trazer o restante das almofadas, eu disse: as únicas que tinham eram essas , fez o serviço excelente e um preço acessível sem.acrecentar nada, só fez o que tava pedindo, troca e resert!Um absurdo, o DR. Tech cobrou um alto preço pra fazer a troca e o resert que precisava, e ainda adicionou outros problemas e descobri que fui enganada. Não recomendo, ainda bem que abri e tirei foto.

Serviço ótimo, atendimento maravilhoso, principalmente do Erick! Recomendo muito!

Atendimento super maravilhoso, meu produto foi consertado em menos de duas horas. Foi super bem atendida pelo Erick que além de me orientar prontamente sobre o defeito do produto basicamente me deu uma aula sobre o assunto, preço bom , qualidade nos serviços e garantia de satisfação fazem parte desta empresa , super recomendo .

SERVIÇO NÃO PROFISSIONAL - DÃO ORÇAMENTO SEM SABER O PROBLEMA REAL - NÃO CUMPREM PRAZOSNo dia 21 de Maio levei o meu notebook nessa loja porque ele não estava mostrando nada na tela. Foi pedido o prazo de 5 dias úteis para diagnosticar e emitir o orçamento. Só consegui o orçamento porque liguei e foi pedido o valor de R$ 365,00 para o conserto, que seriam a troca de 3 peças, com o prazo de 5 dias úteis para entrega.Desde esse prazo vencido tem sido uma série de ligações para saber do estado do notebook. Primeiro, disseram que após a troca das peças ainda não ligava e que fariam mais testes, solicitando prazo de mais 24h. Depois disseram que ainda estava instável e que não ligava, mas que ligariam quando tivesse consertado. Esperei mais uma semana sem qualquer sinal do que ocorria, só obtive respostas porque fui ao local no dia 10 de JUNHO, aí disseram que ainda não estava bom e iriam tentar regravar a BIOS para ver se era isso"

Primeiro que não cumprem o prazo de 72h que eles falam para dar o diagnóstico. Nunca entraram em contato para dar informações ou informar prazos, sempre tive que ficar ligando para saber informações.Segundo que me cobraram o valor da troca de uma peça danificada, a impressora ficou quase 1 mês com eles pq sempre que ligava diziam que ainda tavam testando e no fim das contas ela voltou com o MESMO DEFEITO de antes.NAO CONFIEM NESSA EMPRESA. É SÓ ENROLACAO!!! UM DESSERVIÇO!