TBS - Medicina e Segurança do Trabalho

Estive na clínica semana passada gostei bastante equipe simpática e atenciosa. A médica também sem comentários para o atendimento ágil e cuidadoso.

Local razoável em questão de localização. Ambiente limpo, porém.... Acho que tá precisando de uma reforminha por dentro. O atendimento de balcão foi rápido. Mas acho que balcão de atendimento deve ser a primeira imagem que o paciente olha quando entra. Ali, não é o caso! Já o atendimento médico demorou. Isso pq cheguei bem antes do horário agendado. Mas as meninas da recepção e a Dra foram muito atenciosas.

Muito bom atendimento e simpatia das atendentes e médico. Porém tenho a reclamar a demora sendo que foi agendado o horário e demorou 1,45 minutos pra eu ser atendida pelo médico.

Atendimento muito bom, recomendo.Exames de alta precisão.As recepcionista super atenciosas nota 10

Muita demora no atendimento, parece que as pessoas não se comunicam, esperei mais de 2h pra fazer um eletro.

Ao longo da minha experiência nesse local, fiquei impressionado com o seu compromisso com o atendimento e a qualidade dos serviços oferecidos.

Péssimo. Você agenda horário, chega no horário e é atendido pelo menos 1:30h depois do horário marcado. Já tive essa experiência pelo menos 2 vezes. Enquanto aguardava, diversas pessoas extremamente irritadas com a mesma situação. Precisam melhorar a agilidade.Interessante que a TBS responde aos comentários como se a pessoa não passou por lá". Acho que vocês precisam melhorar o conhecimento interno. Inclusive veja as fotos que tirei em anexo ao comentário enquanto aguardava."

Está é minha segunda vez neste local e infelizmente é fora do comum o atendimento parece até SUS exame agendado não é cumprido o horário e o pior mesmo com email de confirmação não foi atendido pois a recepcionista informou que não tinha nada marcado e fora que vc vê que são pessoas que não tem treinamento para atender pois é péssimo. Está falando com vc e do nada chega outra interrompendo sem si quer pedir licença é triste pois eles tem médicos e enfermeiros ótimos .

Recepção limpa e atendimento razoável. Minha preocupação foram os exames que tive que fazer, pois para ambos foram colocadas uma etiqueta escrita a mão pela enfermeira com apenas meu nome e sobrenome, com letra quase ilegível.O hemograma foi feito e deixado na própria seringa, o medidor de pressão a enfermeira ao final pediu pra que eu retirasse utilizando o braço que tinha acabado de retirar sangue. Enfim, nunca vi nada igual. Não sei o nome da enfermeira, porém peço atenção com relação a estes detalhes, pois trata se de cuidado com pessoas. Alto risco de contaminação, e perda de credibilidade nos resultados.Obs: o exame foi realizado ontem por volta das 9:30.

Há um grave problema com atrasos e falta de respeito aos horários agendados com os clientes. Ja são mais de 2h de espera para ser atendida. A pobre recepcionista alega que a demora se deve à ausência de enfermeiras. Uma única enfermeira fazendo coleta de sangue, identificando frascos de urina e realizando exame de eletrocardiograma, enquanto cerca de 30 clientes aguardam na recepção, que, devido às medidas de distanciamento, já não tem assentos suficientes. Não há um gerente presente, não há um superior que possa verificar a ocorrência deste problema, que nunca será resolvido, aparentemente. Mais um péssimo estabelecimento, com um péssimo hábito de não cumprir com os horários que eles mesmos agendam, deixando dezenas de clientes insatisfeitos sem nenhuma explicação. Bagunça total.