Universo Digital

Excelente atendimento e produtos de qualidade com garantia

Bem atendido

A loja é boa, só que eu comprei um PlayStation 3 e pra eles colocarem os games na memória, me falaram que iam me entregar as 17 e eu fui embora às 18 e 15.

Sempre que precisamos de peças para celular eles tem pra vender, Possui um ótimo atendimento.

Atendimento e pontualidade dos serviços são ótimos.

Profissionais atenciosos no atendimento porém confusos no diagnóstico do problema no meu caso um celular, 9 dias na loja sendo dito que o problema era placa e botão power que havia sido danificado, houve atraso em 4 dias para entrega do aparelho com reparo no valor de R$260,00 reais onde o pagamento já havia sido realizado para ter um aparelho emprestado da loja, durante o tempo em que o meu aparelho estivesse em reparo, com o atraso na entrega e por cada momento em que me dirigia até a loja cada atendente me dava uma justificativa diferente e não condizentes para o atraso, retirei meu aparelho, peguei o dinheiro de volta e devolvi o aparelho emprestado, levei em outro estabelecimento no mesmo dia, onde o mesmo aparelho foi concertado em 5 minutos com a troca da bateria e do botão power no valor de R$90,00 reais.... Sem dizer que meu aparelho foi resetado sem necessidade alguma....

Eu sou logista compro com frequência, porém as 3 últimas telas q comprei deu defeito, não quiseram repor por falta de uma notinha, tenho comprovante de pagamento, ( pois paguei um valor mais caro na peça para obter garantia) tenho as peças assinadas por uma das vendedoras, mesmo assim não garantiram a peça...As atendentes nota 10 muito atenciosas porém o responsável ou dono não sei, para mim é uma pessoa de má índole.Prefere perder cliente,Para mim a conduta da loja não presta...

Me venderam uma bateria inchada e não quiseram troca_la mesmo no prazo da garantia

Otimo atendimento! Consertaram meu celular e ficou muito bom!