Quality Hotel & Suites São Salvador

Experiência excelente. Quarto confortável, banheiro com funcionamento perfeito na opção de banho quente e frio.Observação para o serviço de compromisso com o cliente, esqueci uma sandália e a equipe da recepção prontamente realizou o envio via correios.Ah, como boa taurina, não poderia deixar de falar a qualidade do café da manhã, incrível.Parabéns a toda equipe Quality.

Vou com frequência a esse hotel a trabalho. Tem vezes que o atendimento na recepção é bom, e tem vezes que nem tanto. Já no restaurante e café da manhã, sempre somos muito bem atendido. A piscina e a academia é bem boa. O hotel em si é silencioso e alguns quartos estão sendo reformados. Vale a pena. Não é próximo a praia mas tem restaurantes e mercado próximo.

O quarto é confortável, silencioso, bem limpo e organizado. Adorei o café da manhã, tudo fresquinho e gostoso. O atendimento é nota dez, principalmente do Edvaldo (café da manhã) . O estacionamento é coberto, com segurança. Achei excelente custo/benefício. A localização também é muito boa. Possui restaurante, o que é bem prático e existem também outras opções de refeição nas redondezas.

A equipe excelente mas destaco a Carla que foi um anjo . Minha neta não conseguia dormir e eu desci com ela. A Carla foi de uma pro atividade e carinho que me encantou e tb a minha neta. Parabéns por ter em sua equipe uma profissional de nível tão excelente!

Excelente hotel. Recomendado a quem visitar Salvador. Atendimento desde a recepção, cozinheiros, ajudantes excepcional. Café d a manhã divino e uma piscina maravilhosa. Ah! Tem a sauna que também é show!

Antes de me hospedar, vendo todas as avaliações, fiquei receosa, mas no fim foi uma boa estadia. Não vi problema nenhum de limpeza, o hotel estava sempre cheiroso, o quarto foi arrumado todos os dias à tarde, não precisei pedir na recepção. O quarto é bem espaçoso, a cama imensa, só o lençol que era pequeno demais para o colchão, ficava saindo dos lados, e os lençóis de dormir achei muito finos, mas tinha um extra mais grosso. O ar só vai até 20°C, seria bom se pudesse esfriar mais que isso. Achei legal deixarem uma bandeja com material para fazer chá, mas estava atraindo formigas, poucas. Só tem tomada 220V, fica aí o ponto de atenção. E não houve reposição de sabonete, achei isso ruim, tivemos que comprar um na farmácia, mas também não pedi na recepção. Os funcionários que tive contato todos foram bem simpáticos. Sobre o café da manhã, bem variado, mas não achei que mudou muita coisa de um dia pro outro, e fiquei 6 dias, já comi cafés mais gostosos em outros hotéis, mas estava ok. No geral, foi satisfatório, só pontuando essas críticas para que o serviço de vocês possa melhorar. Recomendo o hotel se sair em um bom custo X benefício.

Quarto: bem confortável, espaço suficiente, colchões e travesseiros confortáveis.Local: a localização é boa, tem supermercado próximo e alguns restaurantes. Principais pontos turísticos ficam a aproximadamente 10km.Serviço/limpeza: Nosso quarto (1022) cheirava a mofo. As cortinas estavam mofadas, as janelas do quarto estavam imundas. Tivemos que pedir 3 vezes, ao serviço de quarto, a reposição de sabonete. As mesas da área da piscina estavam muito sujas. No café da manhã haviam louças sujas e/ou mal lavadas entre as louças limpas". (Só percebemos isso quando minha mãe pegou uma xícara suja de batom (e ela não estava maquiada)."

Fomos muito bem recepcionados pela Débora na recepção que ainda providenciou um bolo no meu aniversário, agradecemos muito a ela e a equipe do hotel pela hospitalidade e carisma.

Bom dia! Estava comemorando aniversário de casamento, o Hotel foi muito cortês em proporcionar um upgrade em nos colocar em uma suíte de luxo, porém quando abrir a porta cheiro de mofo, quarto fechado há muito tempo, sem sabão líquido no banheiro, fizeram a reposição após solicitar os e na área do banho um cheiro de esgoto vindo do ralo. Quarto está a limpo, porém com esses inconvenientes. Funcionários muito gentis e bom café da manhã.

A experiência foi muito boa. Chegamos já passado da meia noite num grupo de 15 pessoas, sem reservas, porém tudo foi resolvido de forma rápida. Na primeira noite os quartos estavam com um leve cheiro de ambiente fechado a muito tempo, mais nada que comprometesse a higiene. Fiz pedido no restaurante pelo aplicativo, e devido a demora liguei na cozinha e fui informada que o mesmo não estava funcionando, o que atrasou meu pedido em meia hora, penso que a recepção deveria ter nos informado este detalhe. Devido a confusão acabei passando o número do quarto errado, porém a atendente prontamente foi a recepção e conseguiu me localizar. No dia seguinte durante o café da manhã não fomos informados que poderíamos pedir algumas opções de alimentos diretamente para o garçom, isto só nos foi informado no segundo dia. No geral o atendimento foi ótimo. O atendimento da equipe foi excelente, principalmente do Caio.