Elite Bike

A qualidade é boa, porém, não vale a pena ir se você ganha menos de 4 salários mínimos. Ficou tudo muito caro, se colocar mais 60 reais na manutenção, você consegue fazer uma manutenção em um HB20 C Plus 1.0. Não vale a pena o custo, mas se você curte gastar dinheiro, vale a pena.

Pela segunda vez fui pessimamente atendido, a uns 6 meses atrás deixei minha bike (comprei lá) pra revisão, fui buscar no horário marcado e não estava pronta (não ligaram avisando), ficou para o outro dia. Pensei que tivesse sido um desvio pontual, por isso nem relatei o ocorrido.Ontem 31/05, deixei minha bike as 10:45 h para trocar os pedais, que poderia ser feito em 5 min. e lavar e lubrificar a corrente que poderia ser feito em uma hora, informaram que só poderia entregar as 18:30. Não fui buscar, deixei pra pegar no outro dia (sábado), chegando lá fui atendido pela recepcionista, logo em seguida veio outro funcionário e me disse ter acontecido um problema técnico e minha bike não ficou pronta, mas disse que poderia fazer o serviço de imediato, é muita cara de pau, a bike ficou praticamente o dia inteiro e não fizeram nada. Pedi que não encontrasse na bike e peguei e fui embora me sentindo lesado, pois era recorrente e não me deram uma desculpa razoável, sendo que mais uma vez não ligaram para avisar. Pergunto; Quem comanda essa loja, se não é o dono, o Gerente é muito incompetente e se for o dono sem qualificação. É fazer o cliente de otário, sendo que comprei a bike Specialized com eles, agora tenho até receio se fizeram mesmo a lubrificação na primeira vez!!! NÃO RECOMENDO.. Jones CarneiroComplementando essa avaliação, informo que levei minha bike em outra oficina especializada e acompanhei a desmontagem, é fui informado que a graxa era original, sinal que não fizeram a lubrificação. LAMENTÁVEL

Minha bike tá lá faz 7 dias para um revisão e não finalizam . Todos os dias ligo e me apresentam uma desculpa. Peço retorno, prazo, mas nunca cumprem.

Profissionais topppp... melhores produtos...melhores bikess

Revenda autorizada da marca Specialized. Sempre sou muito bem atendido pelo Samuel, vendedor.

Serviço mais voltado para bicicletas de alto custo e infantil. Elite mesmo...rs

Duas vezes que precisei ir nesta loja, pois comprei uma bike Sense pela internet que infelizmente apresentou defeito por duas vezes, como a Sense me indicou a ELITE BIKES para o processo de garantia, levei a bicicleta lá, chegando na loja pela primeira vezes fui atendido por uma moça clarinha que já não me recebeu muito bem, mas atendeu a garantia, enfim não gostei do atendimento dela. Da segunda vez que precisei levar a bike nesta loja, eu já não estava confortável, mas como era mais perto da minha casa fui até lá, o funcionário me recebeu muito bem e já estava dando andamento ao meu atendimento, mas para minha infelicidade essa moça apareceu novamente e interrompeu o atendimento é mais uma vez não gostei de como fui tratado dentro por ela, eu iria dar entrada pela segunda vez para garantia por que o freio hidráulico apresentou vazamento e iria trocar o guidom e pastilhas que desisti por que essa moça me disse que não seria possível o processo de garantia, não consegui acreditar nela, pois iniciamos mal… enfim não volto mais a essa loja é também não recomendo, pois essa moça que me atendeu muito mal, fiquei sabendo que é a dona… não recormendo…

Equipe atenciosa, boa variedade de produtos, serviços de manutenção de qualidade.

Atendimento muito bom do Samuel, procurou o item que não estava mais exposto, realizou a instalação com muita boa vontade.

Loja excelente. Fui muito bem atendido. Profissionais entendem do assunto e explicam com vontade que o cliente entenda. Demonstram que gostam do que fazem. Gostei muito. Comprarei de novo na mesma loja.