CLINOR - Clínica Integrada de Ortopedia e Radiologia

No que tange ao atendimento Médico com o Dr. Ériko, trata-se de excelente profissional, atencioso, competente, nota 10. Agora, quando se trata do atendimento na recepção é de péssima qualidade, recepcionistas sem nenhuma empatia, mal humoradas, parece que estão fazendo um favor aos pacientes. NOTA ZERO para as atendentes.Precisam urgentemente de um treinamento.

Nas duas oportunidades que fui a clinica, fui atendimento com aproximadamente 1 hora de atraso em relação ao horário marcado.

Os médicos são bons, mas a recepção é horrível em especial a Priscila super mal educada e por telefone desrespeito total uma falta de atenção como se a gente tivesse que implorar ela é grossa e mal educada.

Nunca mais piso nessa clínica. O médico Eriko Filgueira me deixou 40 minutos esperando por uma consulta agendada. Falta de respeito e profissionalismo.

NÃO RECOMENDO. Péssima experiência. Tinha uma consulta marcada com o Dr Ângelo. Chegando na clínica fizeram meu cadastro e pediram para aguardar dizendo já seria chamado. Após 10 minutos uma nova paciente chega, que seria atendida pelo mesmo médico. Essa questiona se tem muita gente na frente e a atendente diz que ela é a primeira da fila, mesmo comigo ali. Ainda a atendente avisa a paciente que o dr não havia chegado na clínica. Informação que não foi passada pra mim. Quando questionado elas falaram que o horário da outra paciente era anterior ao meu. O dr marca pacientes de 10 em 10 minutos. Senti que prefiro um médico que me desse mais atenção e perguntei se havia outros que pudesse me atender. Ela disse que estavam tentando entrar em contato com de Ângelo mas não tinham respostas. Tá tudo bem atrasar, mas é essencial justificar pq os pacientes ficam aqui sendo feitos de trouxa. Em fim, marquei com outro médico aqui mesmo…A cereja do bolo: é exibido na recepção uma pesquisa de satisfação que não funciona… pra inglês ver. Só estou recorrendo aqui pq esse link não funcionou

Experiência super negativa.A 1º visita foi ótima, tudo certo. Dedo fraturado e imobilizado. Fui orientada a caso molhasse o curativo para voltar. Voltei. A burocrata que estava na recepção se limitou a dizer que o médico que me atendeu não estava lá hoje e sem o pedido não tinha como trocar a tala (esqueci o nome correto).Uma falta de iniciativa/má vontade de resolver o problema do paciente tremenda. Não acredito que não tenha nenhum outro médico na clínica que poderia fazer esse pedido. Ou até mesmo entrar em contato com o médico que me atendeu e pedir um pedido virtual ou ainda, na pior das hipóteses, sugerir que eu voltasse no dia que o médico estava, informando qdo seria isso. Simplesmente negou atendimento e não me apresentou nenhuma alternativa. Eu que me vire para resolver.

Minha esposa marcou um procedimento com o Dr. Hugo para o início da manhã, depois de mais de uma hora esperando a secretaria informou que marcou o horário errado e que o medico iria demorar mais de uma hora para chegar! Total descaso com a paciente, iremos procurar outra clínica para continuar com o tratamento... Não recomendo para ninguém...

Marquei com o Dr Angelo Porto especialista em pé e achei ele arrogante. Estava cheia de exames para mostrar e simplesmente disse que não queria ver nada. Pode até ser bom mas a postura dele foi de mal educado.

Não recomendo, falta de cortesia e empatia ausente do atendimento da recepção até ao médico agendado, doutor Angelo. Que diga de passagem o atendimento com o referido médico teve duração de menos de 3 minutos. O exame físico do local e verificação de ressonância foi superficial por isso não me sento segura para prossegui com a orientação de realizar nova ressonância, indica-lo ou retornar a clínica.

A pior possível. Atendimento ruim proporcionado pela Dra Rafaela.Esperamos quase 3 horas pra sermos atendidos. Uma confusão de informações também proporcionada pela equipe de atendimento. Funcionários e médica muito mal qualificados.