ClubCar - Proteção Veicular

Péssima experiência. Queriam colar o parachoque que foi quenrado na colisão. Tive que voltar na oficina pra desmontar o parachoque e mostrar que estava quebrado porque o pessoal da clubcar que esteve no local pra fazer a avaliação não teve copetência pra avaliar um parachoque quebrado. Tive que amarrar o parachoque fazer uma gambiarra no farol pra poder trabalhar pra não ficar tanto tempo sem trabalhar devido a demora da clubcar. Quando foi feito a avaliação falaram que não trocariam o farol que mexi pra poder trabalhar pois já estava consertado mas o farol quebrou os pontos de fixação. Não foi feito troca e queriam colar o parachoque quebrado precisou o dono da oficina dizer que o parachoque era irrecuperavel coisa que estava visivel e o pessoal da clubcar não teve copetência pra avaliar.depois de 40 dias o carro parado na oficina fui informado que vão instalar um farol diferente no meu carro porque a CLUBCAR NÃO TEVE COPETÊNCIA PRA COMPRAR UM FAROL DE UMA FIAT DOBLÔ. compraram farol errado três vezes é muita imcopetência. Liguei varias vezes tentando uma solução porque trabalho com o carro e so tenho essa renda. Pedi um carro reserva pra eu trabalhar e poder sustentar minha família e me nagaram. Pedi agilidade no concerto do carro mas são tao importantes que compraram farol errado três vezes. Estou sem poder trabalhar a mais de 45 dias sem receber nem um centavo porque dependo do carro. Vou ter que acionar a justiça pra poder receber da clubcar os dias que eles me deixaram parado por falta de copetencia. Se eu tivesse acionado a minha assistência ja teriam resolvido meu problema. CLUBCAR PIOR ASSOCIAÇÃO DE PROTEÇÃO VEICULAR DO BRASIL

Lixo simplesmente um Lixo se puderem correr dessa asoçiação corram, eu batir meu veículo em um terceiro e se recusaram a arruma tanto o meu carro quanto a moto do rapaz eles sempre alegam que você está errado arruman desculpa é não arruma seu carro, mas aí fica a pergunta eu pago seguro pra quê? Eu simplesmente fiz retorno em um local proibido e isso é motivo pra não arrumar os veículos? Eles arruman só quando querem quando não querem simplesmente falam pode entrar na justiça, essas foram as palavras da analista Lays, pois podem esperar que vai ter processo sim, gostoso ainda, so mais um dentre varios outros que tem contra vocês né, se fizeram isso em uma batida simples imagina em uma perca total? Deus é mais! Simplesmente corram deles

Um associado deste seguro bateu no meu carro, o mesmo solicitou o seguro para o meu reparo, e seguro simplesmente negou a arrumar o meu carro pois diante da vistoria concluiu que os danos do meu carro não tinham sido da batida, sendo que era bem óbvio e eu sei que os danos anteriormente não estavam lá. Pedi uma carta para entrar com ação para resolver o meu problema e o segurou me NEGOU a carta, solicitei a segurada envolvida na batida que solicitasse a carta ao seguro a mesma me tratou com descaso (o mínimo que ela poderia fazer é me ajudar sendo que ELA bateu em mim por falta de atenção e estragou o meu carro). Resumo: estou sem assistência por uma batida causada por uma desatenciosa que é assegurada por um local sem profissionalismo que mente. Nota -0Detalhe importante: você só consegue avaliar um seguro como bom ou ruim quando você precisa, eu por exemplo fui super bem, tratada pela equipe no dia de fazer minha vistoria, pensei ate em trocar de seguro, me carregaram no colo praticamente, inclusive parabéns, para depois receber a noticia que não arrumariam, se bobear essa vistoria nem aconteceu, só inventaram mesmo a resposta e pronto.

Serviço de péssima qualidade.Precisei do serviço de reboque. Estava no meio da BR, os dois pneus rasgados por conta de uma peça de um caminhão que soltou. Rasgou pneu dianteiro e trazeiro.Além de um péssimo atendimento, fazem questionamentos sem base, se a ligação cai eles não retornam, tendo que iniciar um novo atendimento.Demoraram 5horas para retornar meu contato, com um possível agendamento para o dia seguinte.Sendo que quando acionei já era praticamente noite.Se dependesse deles estava na BR até agora esperando a boa" vontade.Não recomendo pra ninguém

O atendimento foi atencioso, em algumas vezes demorou um pouco mas como informado pelas atendentes isso foi devido a alta demanda e pouca quantidade de funcionários mas o atendimento se deu conforme esperado e com eficiência por parparte de kellen e laiz

Atendimento da Andreza foi sensacional tirou todas as minhas dúvidas e me ajudou a resolver tudo que eu precisava, super indico ela

Franciele foi show demais no seu atendimento. Super solicita, quando faltou algo ela correu atrás da informação, me orientou, até que todo processo fosse concluído. E ainda conseguiu segurar uma promoção que eu pedi. Muito obrigado!!!

Não indico pra ninguém, fiz o seguro da minha moto 1000 cilindradas e para veículos de alto valor, existe uma cláusula no contrato que eu tenho que permitir instalar um rastreador na moto, passaram semanas e eu fiquei ligando e cobrando pra eles instalarem logo uma coisa que eles exigem e eles mesmos estavam enrolando pra cumprir ( imagina quando eu precisasse do serviço deles )Então fui a própria sede que fica na José Faria Da Rocha, expliquei que eu precisaria viajar, e que se acontecesse algum furto, como ficaria? A atendente me respondeu dizendo que eles estavam cientes, e que eu poderia viajar tranquilo.Como não sou bobo, e disse pôr me disse, pedi pra chamar o gerente, ela disse que se encontrava no local.Eu fiquei pensando, acabou o prazo da instalação do rastreador, se a moto for roubada, eles vão alegar que eu estava dificultando para a instalação.Então parei de pagar o seguro, Eles tiveram a coragem de colocar meu CPF no SPC. "CLUBCAR"""NÃO COLOQUEI SEU BEM NAS MÃOS DE QUEM NÃO TÊM COMPROMETIMENTO.Fica a dica

Só Deus povo dá atenção só na hora da cotaçãoDps q pegou o pix já era serviço de pior qualidade....Não indico não passo número mais pra ninguémPovo muito sem noção atende de qlq jeito