Cartório do 8º Ofício de Notas e Protesto de Títulos de Gama

Simplesmente não atendem o telefone. Que loucura.

Gostaria de registrar aqui um elogio para uma funcionária do 8° cartório de notas, estive semana passada para alterar uma procuração, e a pessoa que fazia parte da procuração, comentou que estava passando por uma situação muito difícil e precisava de ajuda, o mesmo precisa do uso de insulina diariamente e não estava fazendo pois estava passando por sérios problemas e nem mesmo uma geladeira para refrigerar a insulina ele tinha, pois os funcionários se juntaram e compraram uma geladeira e cestas básicas, ele me ligou super contente e contando o fato ocorrido. Fico feliz pela empatia que tiveram por um mero desconhecido. O mundo precisa de mais pessoas assim, está equipe esta de parabéns. Pelo o que ele me disse o nome da atendente é Vivian, parabéns pra ela e todos queo ajudaram. O atendimento foi dia 08/11/2021 a atendente estava na mesa 09.

Realmente, a demora é maior por causa da demanda. Muita gente e parece que poucos funcionários ou seria gestão mais eficiente!?

O atendimento é rápido. Resolveram minha demanda em 40 minutos. Fui bem atendida até precisar ir ao caixa para efetuar o pagamento. O que é péssimo é a educação (ou falta dela, no caso) da colaboradora que fica no caixa. Extremamente apática, não responde nem um “bom dia”. Faz o atendimento sem nem olhar na nossa cara. Sugiro trabalhar com o que gosta ;)

Péssimo para passarem informação nem os documentos necessários eles sabem informar quais são

O serviço que eu procurei foi muito rápido talvez devido ao horário.Retirar título de protesto atualizado e pagamento.

Estou impressionada com a organização desse cartório. Além das senhas serem entregues no térreo, selecionando a ordem de entrada, há um higienizacao constante dos guiches. Funcionários atentos a tudo. Respeito total as normas de distanciamento...Todos usando máscaras. Ambiente tranquilo. Você provavelmente não terá dores de cabeça para resolver suas coisas se trouxer tudo certinho e chegar um pouco antes de abrir.

O atendimento telefônico é muito ruim. Precisei de uma Ata Notarial e não consegui falar setor. Liguei seis vezes. A ligação não passava da telefonista (muito simpática - Edna). Depois de muita insistência, falei com Tiago que me informou não ser possível uma vez que, já havia uma ata agendada para hoje dia 04/05/23 e outra para amanhã dia 05/05/23.

Totalmente despreparados durante a pandemia. Agendei horário e mesmo assim tiver que esperar cerca de 40 minutos para ser atendido. Mesmo após atendimento não resolveram minha solicitação. Pegaram meus dados e ficaram de me retornar. 5 dias após liguei e disseram que a escritura que havia pedido estava pronta. Ao chegar no cartório para buscar tive que esperar por mais 45 minutos e a escritura não estava nem impressa nem pronta. Precisam melhorar. Nosso pais não aceita mais amadorismo. Espero que não façam esse desrespeito com seus clientes. Se trabalha com agendamento o mínimo é ser atendido na hora. Ou não faz sentido agendar.

telefone só ocupado, atendimento online não funciona. Péssimo atendimento aos demais cartório de Brasilia.