Localiza Aluguel de Carros

Funcionários super atenciosos, me tiraram todas as dúvidas e me ajudaram em todos os processo

Me entregaram um carro sem farol baixo. Na hora do suporte ao cliente fiquei quase 1 hora no telefone e não cumpriram os os horários combinados para me buscar.

Atendimento de um jovem bem impaciente e mal-educado. Poucos carros à disposição, mostram grupo de carros do virtus 1.6, mas esse carro nunca tem disponível, só outros bem menos econômicos, péssima experiência infelizmente, vou alugar sempre na UNIDAS na divisa Mauá com Santo André, no Maxxi Atacadista, Localiza nunca mais, UNIDAS maos barata, mais descontos e muito mais carros.

Uma locadora muito barata, em todos os sentidos. O preço é atraente mas tome muito cuidado na hora de retirar o veículo. Vamos aos fatos: me entregaram o carro com os dois faróis baixos queimados e o reservatório de água dos limpadores vazio. Tive que adiantar minha volta em várias horas e perder compromissos para poder pegar a estrada durante o dia. Nenhum tipo de compensação foi sequer cogitada. Outro cliente que chegou junto comigo descobriu durante a chuva na estrada que os limpadores estavam quebrados. Também alugaram um carro já vendido para minha filha, e telefonaram querendo que voltasse da viagem para trocar o veículo. Finalmente, as lojas fecham no sábado à tarde e no domingo inteiro, e não há absolutamente nenhum tipo de assistência técnica ou possibilidade de trocar o veículo nesse período.Resumindo, é ótima até que precise dela.

Tinha uma reserva na localiza av barão de maua 1473 - vila Bocaina Maua. A qual sr João fadini me atendeu. A qual a todo momento ficou me questionando. Estava com viagem marcada, paguei calção e diária habilitação em dia, nome limpo, e foi negado a liberação do carro. E não soube me informar o motivo, sendo que já sou cliente e já aluguel carro com a localiza. Não recomendo ser atendido pelo João fadini, não qualificado para função! Nunca fui tão mau atendido. Localiza tente avaliar seu funcionamento nota 0

Aluguei 3 vezes na unidade da Coop de Mauá e o atendimento foi excelente, porém os carros da unidade de Santo André são melhores que dessa unidade,tanto em questão de limpeza, qto em questão de opcionais

Nada contra a empresa e sim contra a forma que foi feita a avaliação da limpeza do veículo que eu aluguei, eu lavei o carro e mesmo assim por causa de um farelo de pão que estava no tapete trazeiro me fizeram pagar 50 reais de lavagem simples, fiquem atentos !

Formos muito bem atendidos e orientados.

Retirei o veículo alugado por minha Seguradora Tókio Marine devido o sinistro do meu carro, fui muito bem atendida pelo Henry e na entrega do veículo, ontem, perdi a minha chave na recepção, hoje no atendimento pelo WhatsApp fui prontamente atendida pela Raffaelle que em minutos me confirmou que o Henry achou e guardou minha chave. Parabéns a essa equipe maravilhosa! O carro estava em ótimo estado, novinho e cheiroso! Agradeço de coração pelo ótimo atendimento! Abraços a todos!

Simplesmente top o atendimento e os carros que alugo , atendente Henry muito atencioso e outra também mas esqueci o nome dela.Sempre aluguei em São Mateus que é mais próximo da minha casa.Agora só alugo em MauáObrigado ☺️