Hospital de Olhos Velloso

Experiência excelente. Instalações físicas de alta qualidade. Me consultei com o doutor Renato Velloso, e ele foi super atencioso. Me atendeu com calma, sem pressa, educado, profissional, de forma muito humana. Recomendo!

Clínica com atendimento excelente. Precisei ser atendida com urgência e o Dr. Luiz me atendeu. Profissionais super atenciosos e preocupados com os pacientes. Parabéns, pelo serviço e humanidade . Recomendo.

Você faz todos os exames com tecnologia de ponta. Excelente atendimento.

Péssimo atendimento pelo celular, demoram horas pra responder e Nunca atenderam se quer uma ligação!

Parabéns toda equipe muita tranquilidade no atendimento! Exames todos com resultados no mesmo dia com resposta pra todo problema! E ambiente muito acochegante com espaço pra lanche!

Experiência péssima! Desrespeito, desorganização e falta de empatia definem essa clínica. Se em atendimento particular, com pagamento de cirurgia à vista, já demonstraram uma absoluta falta de cortesia e preocupação com a eficiência dos serviços e comodidade do paciente, pergunto-me o que não fazem com os atendimentos por convênio. Conheço muitas clínicas e hospitais com atendimento e serviço precários, mas essa aí superou todas as demais em todos os quesitos: descaso, atrasos e precariedade. A única coisa boa é a estrutura, isto é: a velha política de agradar aos olhos.

Clínica muito Bonita, esteticamente é uma das melhores de Porto VelhoProfissionais bem preparados desde o atendimento até ao oftalmologista, funcionários educados e eficientes na função sabem bem o que estão fazendo, a organização é muito boa, o conforto é outro fator que vale ser ressaltado, além das poltronas serem bem confortáveis na sala de espera eles tem água e café, sem contar na climatização, o ar não é gelado e nem quente, é temperatura ambienteDETALHES: unica coisa, na minha percepção, que precisa corrigir é a pontualidade no atendimento, pois a média de atraso, tirando por mim que já frequentei umas 4vezes, durou cerca de 30 a 40 minutos, mas o conforto na espera ameniza, mas complica um pouco quem vai com o horário justo para outros compromissos.SUGESTÃO: informe ao paciente o horário de chegada e o tempo médio que ele ficará na clínica. Exemplo: seu horário é às 9 horas, o tempo de permanência na clínica entre a sua recepção até ao oftalmologista e liberação é em média 60 minutos.Se for exames, calcule em média o tempo e passe para o paciente na ligação de marcação e confirmação.

Péssimo, atendimento era pra realizar um retorno na data de hoje, como o atendente errou o horário me inventaram uma história falando que o Dr. Teve um emprevisto! Não recomendo a clínica.

Espaço amplo, confortável, agradável. Mas marcar um exame com uma semana de antecedência, para demorar mais de 3 horas para ser chamado, é uma completa falta de respeito! Nem no SUS demora tanto.

Ótimo atendimento e profissionais atenciosos e esclarecedores.