Casa das Alianças

Fui levar um brinco para garantia pois a tarraxa estava saindo facilmente e o ouro tinha escurecido um pouco, me deram opção da troca da tarraxa por outra e a limpeza da peça, mais novamente veio com o mesmo defeito, acarretando a perca da tarraxa, fui lá novamente pois é garantia de 1 ano por ser Ouro, a gerente Janaina foi extremamente mal educada, não deixava sequer eu falar, minha avó que é cliente a anos daquela loja ficou horrorizada com a forma que fomos atendidas! Enfim não tive garantia pois falaram que a garantia não cobria a perca da tarraxa, mesmo que só aconteceu a perca por um defeito que a peça havia apresentado, teremos que pagar pela tarraxa nova! Estou bem insatisfeita com a situação e acho que a empresa devia treinar os funcionários a como tratar melhor seus clientes. Obrigada

Ótimo atendimento

Péssimo atendimento . Fui até loja comprar um par de alianças . A vendedora atendeu a mim e meu esposo com tanta má vontade . Dificultando pra ela mesmo cada passo da venda . Dificultando tudo e nos olhando de cima a baixo . Não indico por conta do atendimento, fui na loja ao lado Roberto jóias que por sinal foi super bem atendida e em menos de 10 minutos fiz a compra do meu par de alianças . Infelizmente tenho certeza que essa vendedora ganha comissão e perdeu a venda por simples má vontade

Horrivel! Péssimas atendentes,as 3x q fui ambas as gerentes não sairam do telefone falando de assuntos que não diz respeito ao trabalho Atendentes sem nenhuma vontade(julgam o clt veste) encomendei a aliança,deixei o nome para gravar,fui dois dias depois do prazo(pra não ter perigo de chateação) e adivinha? A aliança não estava gravada,e a moça q grava não estava lá.Nunca mais!!!Meu esposo vai trocar a dele,tem meu anel de formatura,casa das alianças nunca mais!

Parabéns a todos da loja . Quero aqui destacar o atendente do caixa.. muito atencioso . Muito profissional. Buscou inúmeras maneiras de me ajudar a comprar um relógio de presente ... esse rapaz é profissional parabéns casa das alianças ... concerteza foi a primeira de muitas compras que irei fazer ....

Ótimos preços e condições, mas na segunda vez que estivemos na loja para polir nossas alianças, negaram copo de água, sendo que na primeira vez foi oferecido sem precisar solicitar.Parabéns para a vendedora Luana (Pátio Cianê) que foi muito gentil e simpática.

Excelente atendimento!!! Muito receptiva e atenciosa a vendedora. Ótima variedade, preços pra todos os bolsos e facilidade no pagamento.

Atendimento horrível, funcionários arrogantes e super esnobes. Comprei uma aliança com o meu namorado e a atendente do caixa passou o valor da compra errado, sendo que a mesma na hora da compra foi super desaforada e arrogante.