Arqluz Iluminação

Excelente loja na área de luminárias para deixar seu ambiente com muito mais elegância.

Tive 2 tentativas de experiencias nessa loja, e tudo que posso dizer é que a forma de atendimento é péssima. Os vendedores inicialmente são educados mas adotam uma postura que lhe impossibilita de pesquisar preços.Em alguns momentos ouvi comentários denegrindo outras outras lojas.O orçamento que passam não é criterioso, fazendo-lhe ter duvidas sobre o que é colocado, usando referencias como : assessórios"

Péssimo atendimento. Funcionários comentando ironicamente sobre os clientes pelas costas. To fora.

Boa loja de iluminação, luminárias de qualidade. Precisa melhorar o estoque de pronta entrega.

Loja bem climatizada, fácil acesso, bom atendimento, profissionais experientes.

Os vendedores são educados, porém não têm comprometimento com o cliente. Não fui informada da chegada do meu pedido (já anteriormente pago à vista). Após 18 dias do prazo previsto (são 30 dias corridos), ou seja, 48 dias depois, EU liguei perguntando sobre a minha compra. Uma parte havia chegado, a outra, a vendedora ficou de verificar e retornaria a ligação no dia seguinte para me informar. Não ligou. Eu liguei um dia após, e a vendedora nem se lembrava do que se tratava!Outro fato bastante desagradável foi a questão da Reserva Técnica (RT) da minha arquiteta. No momento da venda, a vendedora me perguntou se eu preferia ter o o desconto ou a arquiteta receber a RT dela. Decidi pela RT. Eles nunca tocaram nesse assunto depois. Minha arquiteta ficou sem a RT, e eu sem o desconto (se eu soubesse que eles nem tocariam nesse assunto posteriormente, eu teria aceitado o desconto). Conclusão: a loja ficou com o dinheiro, e não houve pós-venda, pois o comprometimento da loja comigo se encerrou no momento em que fiz o pagamento à vista do valor cobrado.Enfim, não recomendo.

Péssimo Atendimento por telefone, vendedor informa que era para enviar solicitação por whats zap, porque ele nao podia responder uma pergunta.Que nao podia perder tempo comigo no telefone.Em tempos de crise, esse é o tipo do funcionario que leva o negocio a fechar.Tenho um projeto de iluminação enorme, e ele nao se interessou nem em perguntar meu nome nem telefone para retornar e me dar a informação.Entendo que nao estava disponivel, mais a forma como vc se disponibiliza diz tudo.Se na entrada da empresa ja somos atendidos assim, imagina no pós venda.Uma pena porque a loja é muito bonita e deve ter otimas opções.

Loja ampla e climatizada com grande variedade de produtos de primeira linha para iluminação residencial. Dispõe de abajures, lustres, luminárias, luzes de leitura, luzes para escadas, luzes para jardins, entre outros. Possui estacionamento.

Ótimo para compras referentes a iluminação doméstica. Preços ótimos para as peças de alto nível que disponibiliza. Atendimento de qualidade com conforto e conhecimento.