Drogaria São Paulo
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Drogaria São Paulo - Farmácia online | Compre Remédios, Medicamentos Genéricos, Cosméticos e Higiene Pessoal na Farmácia Online da Drogaria São Paulo. Entrega Rápida e Segura. Parcele até 6X sem Juros!
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Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
- Elevador com acessibilidade
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- Retirada na loja
- Compras na loja
- Cartões de crédito
- Cartões de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
- Entrega no mesmo dia
- Drive-through
- É necessário agendar um horário para fazer o teste de COVID-19
- Os testes são realizados apenas em determinados pacientes
- Necessário apresentar o encaminhamento médico
Avaliações recomendadas
Amanda Cristina De Sousa
28.10.2023
Drogaria São Paulo
Ontem dia 21/02, fui até a unidade pois tinha feito a compra de um remédio controlado que estava em falta, a receita A constava que o médico prescreveu DUAS caixas e o tratamento pode ser liberado para 90 dias, eles negaram que não poderiam vender pois libera apenas 30 dias, sendo que o decreto para a liberação de 30 dias voltar irá valer a partir de MAIO 2023, de acordo com o CRF, perdi minha receita por negligência deles, sendo que precisava urgente o remédio e tive que levar uma caixa somente, falei com o médico e ele disse que se prescreveu duas caixas teriam que me vender a quantidade que ele passou, enfim, atendentes ainda ficaram incomodados com decretos do CRF e eu apenas enganada e perdi a receita.
Liliane Silva
11.10.2023
Drogaria São Paulo
Indignada com a falta de respeito, de profissionalismo e de suporte da drogaria São Paulo. Comprei um medicamento para minha filha as 15:17hs com a promessa de entrega de no máximo 4horas.Meu marido saiu da empresa as 01:20 da madrugada para buscar pq a loja nem entregou e NEM ATENDE PRA DAR NENHUM SUPORTE! Péssima qualidade nos serviços! Liguei pedindo remédio, não foi pizza não.Osb: só tem 1estrela porque se não apertar isso, não consegue mandar a informação.
Viviane C. Alvarez
29.09.2023
Drogaria São Paulo
Atendimento muito ruim. Demora , ficam muito tempo com um só atendimento e a fila crescendo. Precisei de orientação a respeito de um medicamento e a resposta foi não sei nunca usei"
Kelly Lins medrado
29.09.2023
Drogaria São Paulo
É incrível que todas as vezes q vou nessa loja o problema é o mesmo um monte de atendente e ninguém chama, se eu ficar sozinha na fila fico lá parada minutos só chamam se tiver mais de 3 pessoas na fila.....lembrando que os atendentes são educados e tals...mas não dá pra entender a demora em chamar no balcão
Tamires Santos
05.09.2023
Drogaria São Paulo
Essa drogaria é péssima. Infelizmente perto da minha casa só tem essa opção, mas não tem uma vez que eu vá e seja atendida de forma ágil. Fica 1 pessoa atendendo no balcão e outras 5 andando pela loja, não importa a fila que esteja. Parece até que eles gostam que forme fila. Sempre que eu vou lá me sinto invisível, terrível! Por isso que a Drogasil só cresce, o atendimento é muito diferenciado. Uma pena não ter uma Drogasil perto da minha casa. Enfim péssimo atendimento e gestão. Inclusive faço essa avaliação enquanto aguardo na fila, já que demora tanto da até pra vir avaliar aqui !
Fernanda Gasparini
30.08.2023
Drogaria São Paulo
Os atendentes são muito educados, porém não sei exatamente qual o motivo dos atendimentos serem tão demorados, toda vez tem fila, quando compro on-line para retirar, chego lá, mais fila, o que era para agilizar, não resolveu muito, o produto nunca está separado, ou está separado em lugar impróprio e o atendente não o encontra.Precisam analisar e verificar onde vocês estão errando no protocolo de atendimento, pois observei que a grande maioria das reclamações são sobre o mesmo problema, e nada é resolvido.As vezes falta agilidade no atendimento.Das vezes que fui observei a demora dos atendentes em achar o produto, talvez fosse interessante rever a forma como o estoque é feito para tornar esse atendimento mais ágil, treinar os atendentes também porque muitas vezes vejo 1 atendente perdido e outros tendo que auxiliar, e isso não é algo pontual, é recorrente, e ficam vários atendentes empacados em 1 único atendimento com uma fila enorme aguardando.Esses são alguns pontos que observei.
André Carvalho
29.08.2023
Drogaria São Paulo
Experiência horrível, fiquei esperando mais de meia hora pra ser atendido, e tinha um pessoa na minha frente. Não é possível q pra pegar um remédio demore tanto, só pode ser a equipe pode ser q tenha funcionários tentando sabotar a loja, de Tanta demora. Demora, conversando e risadinhas, funcionários q somem, atendem e correm pra cobrar......um absurdo de horrível. Eu desisti, te juro, desisti depois de 30 minutos esperado me entra dois casais de idosos.....aí já viu......sai da fila e fui na dsp da castelo, 4 min de distância, cheguei e fui atendido em 5 minuto. Os responsáveis devem ficar atentos o gerente se tiver tb. E se v quiser perder muito tempo e sanidade vá a essa loja.
Bruno
22.08.2023
Drogaria São Paulo
A farmácia em sim é boa, mas tem anos que frequento e GRANDE PROBLEMA SEMPRE É A DEMORA NO ATENDIMENTO. Os profissionais são atenciosos, não é culpa deles, parece ser o sistema, sei lá...Se entra para comprar algo simples, perde-se um tempo absurdo...Façam algo para melhorar urgente.
Antonio Marcos
22.08.2023
Drogaria São Paulo
Não tem funcionários suficientes a demora é constrangedor...
Wellington Silva Amaral (Well)
17.08.2023
Drogaria São Paulo
Bom pessoal , drogaria em si é muito boa , localização bacana , variedades e diversidade em produtos, tem estacionamento no local gratuito. Porém , atendimento demorado , funcionários com pouco treinamento ou sem treinamento , muitas filas ,tanto única ou preferencial. Os caixas atendentes bem atenciosos mas muita fila e poucos atendente.Por favor , GERENTE ou LIDERANÇA tem oportunidades de melhorias e agilidade no atendimento.Fica uma sugestão de um cliente há quase 10 anos na rede das Drogaria São Paulo.
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