Academia Quality Aquática

Academia sensacional! Repleta de funcionários educados, amigos e excelentes profissionais! Minha professora Marselle é fenomental!!! Recomendo fortemente as aulas dela, pois a 1 ano e meio atrás eu morria de medo de nadar e hoje não vivo sem! Ela que me ensinou tudinho! As meninas da recepção são uns amores! Um carinho muito especial para a Erica, que sempre tira as minhas dúvidas prontamente e me atende com todo o amor e carinho! :)

Achei ótimo a estrutura, temperatura da água, como no dia estava calor também, não sei se no frio como seria. Agora os valores para tempo de aula é mais caro da região, principalmente para 1 x na semana!

Minha filha tem síndrome de down e no momento em que liguei pra pedir informação falei da deficiência e disse que precisava entrar na piscina com ela, a atendente me disse que não podia e que eu deveria solicitar um personal pra minha filha fazer natação sozinha, separada das outras crianças, ela não teve empatia alguma, foi grosseira, totalmente despreparada, no mínimo ela podia me dizer que ia verificar com o responsável a possibilidade da minha filha fazer natação acompanhada, enfim, nem me pagando eu coloco a minha filha nesse lugar

Fiz o plano semestral, e por problemas de saúde precisei cancelar após 1 mês pagoSendo assim, fui informada que me seriam devolvidos 5 parcelas de 95,00 a ser transferido para minha conta até o dia 10 de cada mêsNão há compromisso com o cliente. A devolvo ocorre na data que eles bem entendem e quando você envia mensagem, ainda é respondido com “tem que aguardar”Você tenta falar com um responsável, mas nunca conseguePéssimo atendimento e qualidade!

Meu filho está fazendo a natação infantil, o lugar é agradável e organizado. A piscina é aquecida, fui muito bem atendida!

Mandei um email dia 28/02/23 para o Sr. Kleber e até hoje não foi respondido. Academia oferece lista de espera que não existe pq nunca sabemos a numeração em que se encontra. Funcionaria Erica sugeriu colocar nome na lista sendo que já tinha colocado há tempos atrás. Quando indagdei ela disse que dava preferência a alunos matriculados que quisesse trocar de horario. Ou seja nunca teria uma previsao para alunos novos. E para piorar ainda me disse: Desculpe discordar

Otimo atendimento, professores e funcionarios nota mil. Chuveiros, manutenção e água podiam melhorar, mas vale o investimento.

Estou muito feliz! No início eu resisti na mudança de turma, mais com toda dedicação e experiência, tia Marselle e tia Milena persistiram e graças a Deus e parei de resistir. Desde quando a Esther mudou de turma no 1º dia já puder perceber a diferença, Esther já entrou na piscina com mais segurança. E ao passar das semana ela foi ganhando mais força, perseverança, ânimo, habilidades, e fôlego. Estou sem palavras para descrever tamanho comprometimento, paciência e parceria de toda equipe. Tia Tatá, também tem sido fundamental.Estou muito feliz, cada dia que passa Esther se sente mais segura e confiante. Ter retrocedido com ela só nos fez crescer. Valeu muito a pena.Agradeço muito o carinho e profissionalismo de todos. Com eles foram mostrados as percepções profissionais que nós pais não temos.Obrigada equipe quality. ❤️

Estive no local para ver valores de natação infantil e gostei do espaço, pena não ter horário disponível para a atividade. Fui muito bem atendida.

Profissionais de excelente qualidade, lugar familiar.